Schweizweite «Wösch Post» – Bubble Box liefert ab sofort frische Wäsche per Post nach Hause

Bubble Box
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Waschmaschine
Fiona Egli
30. April 2020
Produkte
«Wösch Post»: Das Wäsche- und Textilpflege-Unternehmen Bubble Box hat seinen online Wäscheservice mit der Schweizerischen Post als Logistikpartnerin auf die gesamte Schweiz ausgeweitet. Warum dieses Angebot gerade in der aktuellen Situation wichtig ist, erzählen Jakob Hirzel, Gründer und CEO von Bubble Box, und Arlena Adrian, Head Marketing & Communications von Bubble Box, im Interview.

Bubble Box ist ein Online-Service für saubere Kleider. Jakob und Arlena, wie funktioniert dieser Service?

Bubble Box bietet seinen Kundinnen und Kunden einen umfassenden Wäscheservice: Wir holen die Wäsche bei unseren Kunden ab, waschen, reinigen, bügeln und falten die Kleider – je nach Wunsch – und liefern die frischen Textilien wieder ab. Über unsere Website können die Kunden Zeit und Ort der Abholung sowie Lieferung bestimmen. Bis anhin waren wir mit unserem hausinternen Lieferdienst in den Regionen Zürich, Winterthur, Zug, Basel und Luzern tätig. Seit Montag haben wir unseren Service in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post auf die gesamte Schweiz ausgeweitet.

Mit unserer Dienstleistung wollen wir möglichst vielen Menschen den Alltag erleichtern – ein landesweiter Service ist deshalb naheliegend.

Jakob Hirzel, Gründer und CEO von Bubble Box

Ihr erwähnt die Logistikpartnerschaft mit der Schweizerischen Post. Wie sieht diese Zusammenarbeit aus und worin liegen die Chancen?

Die Geschäftsidee von Bubble Box beruht auf dem Convenience-Gedanken. Das heisst, mit unserer Dienstleistung wollen wir möglichst vielen Menschen den Alltag erleichtern – ein landesweiter Service ist deshalb naheliegend. Ein grosses Logistikunternehmen wie die Schweizerische Post ist in diesem Fall der ideale Partner für uns: Sie beliefert täglich sämtliche Haushalte der Schweiz – näher zu unseren Kunden können wir nicht kommen. Mit der «Wösch Post», die im Grunde ein gewöhnlicher Paketservice ist, können wir die Bedürfnisse der gesamten Schweiz optimal abdecken – gerade auch in der aktuellen Situation, in der traditionelle Textilreinigungen womöglich nicht aufgesucht werden können oder wollen.

Wen sprecht ihr mit eurem Service an?

Waschen, bügeln und falten kann sehr zeitintensiv sein. Wir sprechen deshalb alle an, die eine Entlastung im Alltag wünschen und einen Teil der Haushaltsarbeit auslagern wollen. Bisher hatten wir vor allem Kunden, die im Geschäftsalltag Business-Kleidung tragen und diese schonend reinigen lassen wollten. Im Zuge der aktuellen Lage, in der viele Menschen im Home-Office arbeiten, haben wir eine Verschiebung der Kundenbedürfnisse beobachtet. Waren es zu Beginn des Jahres mehrheitlich Business-Kleider, wie Hemden oder Blusen, steht heute unser Angebot «Wash&Fold» für jede Art der Alltagswäsche im Fokus. Nebst Privatkunden haben wir auch Unternehmenskunden, wie Arztpraxen oder Fitnesscenter, für die wir die Textilreinigung übernehmen.

Zum Schluss noch einen Blick in die Waschtrommel: Welches Kleidungsstück wäscht Bubble Box am meisten?

Nummer-eins-Produkt ist das Hemd. Vom Badetuch bis zum Stofftier reinigen wir jedoch alles. Besonders in Erinnerung geblieben ist uns ein riesiger Teddy, der bei der Auslieferung auf dem Beifahrersitz sitzen durfte.

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