Strategie & Marke

Strategie & Marke

Strategische Geschäftsentwicklung

Auf einer starken Basis aufbauen

Seit mehr als 150 Jahren macht die Baloise ihre Kunden sicherer. Mit ihrem Fokus auf risikobewusste Zielkunden und ihrem Alleinstellungsmerkmal «Sicherheitswelt» hat die Baloise eine starke Plattform, die sich durch hohe Ertragskraft und gute Kapitalisierung auszeichnet.

  • Sicherheitswelt

    «Wir machen Sie sicherer.» lautet unser Versprechen gegenüber unseren Kunden. Dank der geschickten Kombination aus Versicherungs- und innovativen Sicherheitslösungen verfügen wir über eine einzigartige Produktpalette, die unsere risikobewussten Zielkunden begeistert.

  • Zielkundenmanagement

    Unser Zielkundenmanagement ist ein Geschäftsansatz, der Massstäbe in der Branche setzt. Die systematische Konzentration auf risikobewusste Kunden ist tief in unserer Kultur verwurzelt und steuert Verhalten, Prozesse und Vergütungssysteme. Dadurch verfügen wir über eines der ertragreichsten Versicherungsportfolios in Europa.

  • Hohe operative Ertragskraft

    Als Resultat unserer konsistenten Strategieumsetzung haben wir ein robustes Geschäftsmodell geschaffen, das ungeachtet der jüngsten Finanzmarktkrisen hohe und verlässliche Ertragskraft gewährleistet.

  • Starke Kapitalisierung

    Bilanz und Kapitalisierung sind grundsolide dank der hohen Verlässlichkeit unseres Geschäftsmodells. Darin liegt seit mehr als zehn Jahren die Basis für unsere verlässliche und attraktive Ausschüttungspolitik.

Vier Fokusbereiche

Die Fokusbereiche bilden den nächsten Schritt in unserer strategischen Geschäftsentwicklung. Ausgehend von der in den letzten zehn Jahren aufgebauten starken Basis wollen wir unsere Kernkompetenzen erweitern sowie Wachstum und Ertragskraft steigern.

  • Wachstum

    • Verbessertes Zielkunden- und Zielbroker-Management
    • Neue Pricing-Skills
    • Neue Wachstumsbereiche
  • Effizienz

    • Konzernweites Benchmarking zur Identifikation von Verbesserungspotentialen
    • Systematische Geschäftsprozessoptimierung
    • Strukturelle Verbesserungen
  • Leben

    • Innovative Produkte
    • Neue Angebote, angepasst an die aktuelle Niedrigzinsumgebung
    • Wertsteigerung beim Bestandsgeschäft
  • Nichtleben

    • Weitere Stärkung der operativen Exzellenz
    • Verbesserte Betrugserkennung und -prävention
    • Weitere Optimierung der Schadenfallbearbeitungsprozesse

Markenwerte und Markenleistungen

Grafische Darstellung der Markenversprechen der Baloise

Markenwerte der Baloise

  • Schweizerisch
    Die Baloise ist stolz auf ihre Schweizer Herkunft. Seit 1863. Damit verbinden wir Verlässlichkeit, Humanismus, Solidarität, Tradition, Finanzkompetenz und Unabhängigkeit.
  • Innovativ
    Unsere Innovationskraft schafft im Wettbewerb den nötigen Vorsprung. Sie zeigt sich in der konsequenten und umfassenden Ausrichtung auf Sicherheit sowie im Kundenmanagement. Wir schaffen ein Umfeld für kontinuierliche Innovationen in allen Gebieten.
  • Partnerschaftlich
    Partnerschaftlichkeit ist eine unserer grössten emotionalen Stärken. Sie basiert auf Wertschätzung und Wertschöpfung. Wir pflegen und vertiefen unsere Beziehungen zu allen Bezugsgruppen. Damit wir stets neu begeistern.

Markenleistungen der Baloise:

  • Sicherheit
    Sicherheit ist unsere Kernleistung. Hinter jeder Leistung, jedem Service und jedem Produkt steht Sicherheit. Als Kraft, die Energie freisetzt, die beschwingt und entfaltet.
  • Stärke
    Die Baloise ist ein starker Partner. Stark im Wachstum, im Ertrag und in der Umsetzung. Wenn es darauf ankommt,kann man sich auf sie verlassen, denn Stärke gibt das gute Gefühl, bei einem verlässlichen Partner zu sein.
  • Kompetenz
    Die Baloise steht für Kompetenz. Sie ist dadurch leistungsfähig und hochprofessionell. Wir sind kompetent im Verständnis unseres Kerngeschäfts, unserer Kunden und des Vertriebs. Denn wir wissen, dass Kompetenz innere Ruhe bringt.

Sicherheitswelt

Erleben Sie mit uns die Sicherheitswelt: Mehr als Versicherung.

Unsere Welt heisst "Sicherheitswelt", denn alles, was wir tun, ist auf Sicherheit ausgerichtet. Wir gehen damit bewusst weiter als die klassischen Versicherungen, indem wir helfen, dass der Schaden gar nicht erst entsteht. Und sollte dennoch etwas passieren, sind wir zur Stelle. Schnell und kompetent.

Wir machen Sicherheit erlebbar für alle, die mit uns Kontakt haben. Jeden Tag und überall: für Kunden, Mitarbeitende, Partner, Aktionäre, aber auch für die Allgemeinheit.

Mit unseren Sicherheitsleistungen wollen wir einen Beitrag an die Gemeinschaft leisten und damit unserer Verantwortung gerecht werden.

Wir inspirieren und fördern unsere Mitarbeitenden, auf dass sie dieses Versprechen Tag für Tag einlösen. So begeistern wir unser Umfeld. Die Folge ist, dass wir ein einzigartiges, herausragendes Unternehmen werden. So wachsen wir zur starken Marke.