Zwischen Kummerkasten und Sparringspartner | Rekrutierung

Corinna Fröschke
11. April 2022
Berufserfahrene, Rund um die Baloise
Das Recruiting Team der Baloise hat sich neu aufgestellt. Vier Frauen, acht offene Ohren. Aber natürlich gehört zu deiner Bewerbung und deinen Job-Interviews weitaus mehr als "nur" zuhören können.
Recruiterin Rebecca Bisang

Zufriedenheit hoch vier

Bevor wir überhaupt so richtig ins Gespräch kommen, spürt man sofort wie gut sich die vier Damen verstehen. Sie lachen, sie ergänzen einander, sie vergewissern sich gegenseitiger Zustimmung. "Wir sind zwar erst seit kurzem zusammen, seit Anfang 2022", sagt Nadia, "aber wir verstehen uns super." "Das ist wichtig", ergänzt Bettina, "denn wir arbeiten in einem Viererbüro, der Austausch ist eng." "Obwohl man sagen muss, dass nie alle von uns an ihren Schreibtischen sind", erzählt Rebecca. "Irgendwer ist immer woanders in einem Gespräch." Alle vier lachen. 

Alle Fäden beieinander

Ein Vorteil dieses neuen Rekrutierungsteams: sämtliche Jobs und Inserate laufen zentralisiert über die Tische der vier Frauen. Bettina: "Wir alle kennen alle offenen Stellen und falls nicht, gleisen wir uns untereinander auf." "Das ist u.a. für die Wiederansprache wichtig", erklärt Rebecca. "Wenn es z.B. bei meinen Rekrutierungen Kandidaten/innen gibt, die top sind, aber nicht auf die gesuchte Rolle passen, dann matchen sie vielleicht anderswo." "So sparen wir uns erneute lange Bewerbungsprozesse, weil wir die Jobsuchenden ja bereits kennen. Ein immenser Zeitgewinn", ist sich Rebecca sicher. 

Recruiting-Team der Baloise

"Wir verstehen uns vor allem als Dienstleister in enger Zusammenarbeit mit den HR Business Partnern und Fachbereichen.”, sagt Nadia. Wir erstellen Jobprofile, verfassen Inserate, führen Bewerbungsgespräche, machen Zu- bzw. Absagen. Das heisst: Wir spielen Schicksal. Wir haben es mit Menschen zu tun und entscheiden über Werdegänge. Eine grosse Verantwortung."

Rekrutierung | Mal Sparringspartner, mal Kummerkasten

"Das Schöne ist", schwärmt Bettina, "die Menschen, die du eingestellt hast, bleiben meist sehr lang mit dir in Verbindung. Hast du sie von Anfang begeistert und gut betreut, stellt das ein grosses Vertrauen her und sie werden dich auch als Mitarbeitende um Rat bitten. So sind wir ab und zu auch Kummerkasten." 

"Manchmal bleibt der Kontakt so lange so eng, bis ein Kollege oder eine Kollegin wieder aus der Baloise ausscheidet. Dann schauen wir sogar über neue Bewerbungen für andere Firmen." Rebecca lacht. Tatjana: "Jede/r, die/der zu uns kommt, weiss - wir sind bereichsübergreifend neutral unterwegs. Das gibt den Gesprächen mit uns sicher eine besondere Bedeutung."

Recruiterin Tatjana Janson

Wir sind uns bewusst, dass es um Menschen und Hoffnungen geht.

Recruiterin Betty

Bewerber und Bewerberinnen begeistern

Pro Woche führt jede unserer Rekruterinnen etwa 10 bis 15 Bewerbungsgespräche. Darüber hinaus screenen sie unzählige Dossiers. Rebecca: "Wir bemühen uns, die Kandidaten/innen möglichst zeitnah über den Stand ihrer Bewerbung auf dem Laufenden zu halten. Zu- und Absagen versuchen wir persönlich am Telefon zu überbringen." "Nicht immer gelingt das", räumt Bettina ein. "Es sind einfach sehr viele. Aber wir sind uns bewusst, dass es um Menschen und Hoffnungen geht. Dem wollen wir gerecht werden." 

In den Job-Interviews erzählen die Vier möglichst viel von der Kultur, von den Teams und der Arbeitsatmosphäre. "Bewerbungsgespräche sind keine Einbahnstrasse mehr", so beschreibt es Tatjana. "Die Baloise bewirbt sich bei den Arbeitnehmenden. Klar, dass wir nicht nur fordern, sondern auch anbieten wollen.» Nadia ergänzt: «Die Gespräche sollen gegenseitiger Austausch sein, um zu verstehen, inwiefern man zueinander passt.»

Rekrutierung | Vorbild sein

Die Baloise erlebt seit einiger Zeit einen Kulturwandel: Vom "Sie" zum "Du", von Hierarchien zu Diskussion auf Augenhöhe, von der Krawatte zum Business Casual Look. "In diesem Change sind auch wir als Rekrutierungsteam gefragt", erzählt Bettina. "Nicht jeder Mitarbeitende, nicht jede Führungskraft fühlt sich in der neuen Arbeitswelt wohl. Da ist es an uns, immer wieder die neue Kultur vorzuleben und Erfahrungen zu streuen." "Wir texten z.B. seit einiger Zeit viele unserer Stelleninserate authentischer und nahbarer. Wenn wir dann von den Bewerbern/innen das Feedback bekommen, sie hätten sich nur aufgrund der neuen Ansprache beworben, ist das eine wundervolle Bestätigung unserer Arbeit."

Kurz vorgestellt

(Titelfoto v.l.n.r.)

Tatjana Janson (31) studierte Wirtschaftswissenschaften und hat 2016 im Payroll Team der Baloise angefangen.

Nadia Gnand (33) ist 2015 als Trainee bei der Baloise gestartet, war dann strategische Assistenz und in unserer Projektleitung tätig. Seit 2021 ist die ausgebildete Wirtschaftspsychologin im Baloise Recruiting Team.

Bettina Gerber (45) ist seit 14 Jahren in den unterschiedlichsten HR-Funktionen für die Baloise tätig – zuletzt gut 8 Jahre in der Führungsentwicklung und nun seit Februar 2022 im Recruiting-Team.

Rebecca Bisang (32) kam nach dem Studium der Wirtschaftspsychologie zur Baloise. Los gings im Team Talent Acquisition und Ende 2018 weiter im HR.

Sehr unterschiedliche Lebensläufe gipfeln nun im Recruiting.

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