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Rund um Baloise
Luisa Pra Levis 24. April 2025 Aussendienst, Kundenservice, Führung
Versicherungen? Für viele klingt das nach Aktenordnern und Krawatten. Auch der Aussendienst hat nicht gerade den besten Ruf. Barbara sieht das anders. Seit fast neun Jahren ist sie bei Baloise – und leitet heute das erfolgreichste Verkaufsteam des Jahres 2024. Ihr Antrieb: jeden Tag zeigen, dass Vertrieb auch empathisch, modern und echt sein kann.
Barbaras Karriereweg mit Überraschungspotenzial

Barbara startete bei Baloise als Kundenberaterin – heute ist sie Verkaufsleiterin mit einem starken Team an ihrer Seite. Dass sie einmal bei einer Versicherung landen würde? Unvorstellbar, dachte sie. "Zu trocken", so ihre Vorstellung damals. Doch schnell wurde klar: Der Job kann genau das Gegenteil sein – abwechslungsreich, menschlich und voller Entwicklungsmöglichkeiten.

Zuvor war Barbara in der Gastronomie tätig. Dort lernte sie, Menschen zu lesen, mit unterschiedlichsten Charakteren umzugehen und auch in stressigen Momenten die Ruhe zu bewahren. Fähigkeiten, die sie heute täglich einsetzt.

Was sie an ihrer Rolle liebt: Dass sie unternehmerisch denken kann – innerhalb eines Unternehmens. Verantwortung übernehmen, Dinge anstossen, neue Wege gehen – genau das treibt sie an.

Barbara weiss aber auch, dass der Aussendienst oft mit Klischees behaftet ist. „Der Job hat einen schlechten Ruf, aber wir versuchen jeden Tag das Gegenteil zu beweisen – mit Qualität und Persönlichkeit“, sagt sie.

Wie sie das konkret lebt und was hinter ihrem Erfolg steckt, erzählt sie im Video.

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