Entretien avec Andreas Schollin-Borg, CEO de Batgroup

Fiona Egli
11 février 2021
En mai 2020, la Baloise a étendu son écosystème Home et acquis des parts dans Batmaid. Entre-temps, Batmaid, une plateforme numérique de services de nettoyage à domicile, est devenue Batgroup SA et a fondé trois filiales. Andreas Schollin-Borg, son CEO, parle de cette nouvelle structure corporative dans l’entretien ci-après.

Andreas, depuis le 1er janvier 2021, Batmaid a une nouvelle structure corporative. Quelle est-elle exactement?

Organisation Batgroup SA

C’est juste. Depuis cette année, nous opérons en tant que Batgroup SA. Notre groupe réunit trois filiales indépendantes les unes des autres :

  • Batmaid : Batmaid est désormais une plateforme séparée sur laquelle les agents de ménage sont employés par notre entreprise. En tant qu’entreprise de nettoyage, nous proposons plusieurs services: nettoyage à domicile, de fin de bail et de bureaux.
  • Batwork : parallèlement et de manière indépendante, Batwork permet aux agents de ménage d’entrer en contact avec des employeurs privés. Avec cette plateforme, les clients peuvent engager leur agent au sein d’un cadre légal renforcé. Toutefois, un salaire minimum a été mis en place dans le but de préserver des salaires adéquats et d'éviter tout méfait.
  • Batsoft : Une fois que nos clients ont engagé leur employé, ils profitent de Batsoft, une plateforme sur laquelle ils peuvent facilement gérer les rapports de travail avec cette personne, pendant que nous nous chargeons de la déclarer et de l’assurer.

En devenant Batgroup, quel était l’objectif poursuivi par Batmaid?

Depuis notre fondation en 2015, notre mission principale consiste à combattre le marché noir dans le secteur du nettoyage. On estime qu’en Suisse, quelque 50’000 agents de ménage, soit environ 80% des professionnels de la branche, ne sont pas déclarés; leurs cotisations aux assurances sociales ainsi qu’aux impôts ne sont pas payées. Nos clients et leurs agents de ménage n’avaient pas de choix en termes de statut d’employeur ou de modèle d’emploi. Nos trois plateformes nous permettent aujourd’hui de répondre à différents besoins. Il s’agit en particulier de répondre à la demande d’emplois fixes apportant davantage de sécurité, qui a été exacerbée par la pandémie du coronavirus. A travers Batgroup, nous sommes en mesure de proposer des opportunités d’emploi déclarées et assurées à un plus grand nombre de professionnels. Notre objectif pour cette année consiste à engager 1’000 agents de ménage supplémentaires.

Où et pour qui Batgroup propose-t-il ses services?

Batmaid est désormais active sur plus de 1200 sites en Suisse et de nouveaux viennent régulièrement s’y ajouter. Nos clients peuvent entrer leur code postal sur notre site web et voir immédiatement si nos services sont disponibles dans cette localité. Outre les nettoyages à domicile et de fin de bail, nous proposons depuis peu, un nouveau service de nettoyage commercial. Espace de coworking, salon de beauté ou boutique de vêtements, nous offrons désormais nos services aux clients commerciaux. Et les deux autres plates-formes, Batwork et Batsoft, sont également accessibles aux particuliers dans toute la Suisse.

Le logo de batmaid

Réservez votre ménage en quelques clics.

Le logo de Batwork

Trouvez des agents de ménage de confiance près de chez vous.

Le logo de Batsoft

Gérez votre agent de ménage en toute simplicité.