La Bâloise lance la cyberassurance pour les PME

Bâle, 3 juillet 2018. Avec sa stratégie Simply Safe, la Bâloise fixe de nouveaux standards et accompagne ses clients entreprises dans le monde numérique également. La numérisation apporte de nombreux avantages, mais s’accompagne aussi de certains risques. Depuis quelques mois déjà, les clients privés peuvent bénéficier d’une couverture d’assurance contre les cyber-risques. L’assurance équivalente suit à son tour pour les clients entreprises.

Piratage, hameçonnage, ingénierie sociale – ces termes, bien présents dans les médias, nous sont familiers. Mais à quel point affectent-ils notre quotidien professionnel? «Le nombre de cyberattaques croît de façon exponentielle d’année en année. D’après une étude menée par KPMG, 88% des entreprises en Suisse ont été victimes de cyberattaques en 2017. Dans 56% des cas, l’attaque a entraîné une interruption des processus commerciaux», déclare Marcello Bellini, IT Security Manager à la Bâloise. Outre les conséquences financières, les cyberattaques s’accompagnent souvent d’importantes atteintes à la réputation.

Dans les grandes entreprises, une équipe d’experts en sécurité informatique veille quasiment 24 heures sur 24 à ce que les cyberattaques ne pénètrent pas dans le système. Dans une PME, les ressources techniques ne sont dans la plupart des cas pas disponibles pour assurer une telle défense. C’est pourquoi avec la cyberassurance destinée aux clients entreprises, la Bâloise offre aux PME la protection et l’assistance dont elles ont précisément besoin. Cette nouvelle assurance fournit un soutien complet tout autour de la protection des données. Elle couvre entre autres les frais pour identifier la cause de la perte des données et restaurer ces données, ou encore ceux liés à une éventuelle interruption d’exploitation. Communications de crise et conseils RP sont également inclus dans le service. En cas de cyberattaque, une aide rapide et compétente est décisive. 

C’est pourquoi la Bâloise met à la disposition de ses clients une hotline accessible 24 heures sur 24. L’assistance se déroule en trois étapes: «Dans un premier temps, pour un événement assuré, les experts en informatique aident les clients directement par téléphone. Dans un deuxième temps, les experts se connectent à distance au système du client et peuvent ainsi résoudre la plupart des problèmes. Dans un troisième temps, un spécialiste se rend sur place et initie toutes les mesures nécessaires pour réparer le dommage», explique Amelie Alberg, manager des produits Clients entreprises à la Bâloise.

La cyberassurance pour les clients entreprises peut être conclue en ligne en fournissant quelques informations sur baloise.ch/cyber-pme ou en passant par le conseiller à la clientèle.

Avec son initiative «Baloise Scouts Digitaux», la Bâloise propose par ailleurs des formations de prévention dans différents domaines de cybersécurité.

Vous souhaitez sensibiliser vos collaborateurs sur un aspect en particulier? Écrivez-nous à l’adresse pfadfinder@baloise.com

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Die Baloise Group ist mehr als eine traditionelle Versicherung. Im Fokus ihrer Geschäftstätigkeit stehen die sich wandelnden Sicherheits- und Dienstleistungsbedürfnisse der Gesellschaft im digitalen Zeitalter. Die rund 7'300 Baloise Mitarbeitenden fokussieren sich deshalb auf die Wünsche ihrer Kunden. Ein optimaler Kundenservice sowie innovative Produkte und Dienstleistungen machen die Baloise zur ersten Wahl für alle Menschen, die sich einfach sicher fühlen wollen. Im Herzen von Europa mit Sitz in Basel, agiert die Baloise Group als Anbieterin von Präventions-, Vorsorge-, Assistance- und Versicherungslösungen. Ihre Kernmärkte sind die Schweiz, Deutschland, Belgien und Luxemburg. In der Schweiz fungiert sie mit der Baloise Bank SoBa zudem als fokussierte Finanzdienstleisterin, einer Kombination von Versicherung und Bank. Das Geschäft mit innovativen Vorsorgeprodukten für Privatkunden in ganz Europa betreibt die Baloise mit ihrem Kompetenzzentrum von Luxemburg aus. Die Aktie der Bâloise Holding AG ist im Hauptsegment an der SIX Swiss Exchange kotiert.

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