Depuis juillet 2020, Franziska Gasche est responsable du personnel Apprentis et assistante de la direction du personnel. Parmi ses missions figure la formation de la relève de la Baloise Bank. Franziska suit tous les jeunes qui y effectuent un apprentissage professionnel de trois ans, ainsi que les stagiaires qui suivent la formation bancaire initiale pour porteurs de maturité et bacheliers sur 18 mois. 

Elle a suivi une formation de psychologie économique et a rejoint la banque en tant qu’étudiante salariée. Avant ses études, elle a effectué un apprentissage d’employée de commerce: «L’apprentissage est une partie importante de la vie et joue un rôle clé dans le développement personnel. C’est pourquoi il me tient à cœur que nos apprenties et apprentis aient accès à une formation de qualité et que de précieuses valeurs puissent leur être inculquées.» 

Au sein de la Baloise Bank SoBa, les apprentis ont l’opportunité de se familiariser avec les domaines bancaires les plus divers. «Grâce à notre dimension raisonnable, les apprenties et apprentis peuvent non seulement découvrir certains secteurs de la banque, mais aussi expérimenter la banque et ses activités de manière globale et comprendre ainsi le contexte général», poursuit Franziska. Une stratégie qui aide les apprenties et apprentis dans leur développement personnel et professionnel, tout en bénéficiant en fin de compte également à la clientèle. Franziska en est convaincue. 

Considérant sa taille, la Baloise Bank SoBa emploie un nombre important d’apprenties et apprentis, qui échangent constamment avec celles et ceux de la Bâloise Assurance. «C’est une vraie communauté, très chouette, et l’étroite collaboration avec l’assurance procure de nombreux avantages», analyse Franziska. Plusieurs temps forts sont organisés conjointement avec le développement de la relève de l’assurance, par exemple une journée de la durabilité, une semaine sociale et bien sûr une semaine de préparation aux examens finaux. Franziska est convaincue que cet échange est extrêmement enrichissant pour les apprenties et apprentis. «Cet esprit de communauté est très important pour nous, car l’apprentissage doit également être source de plaisir.» C’est ainsi que l’on parvient à ancrer le modèle de collaboration entre la banque et l’assurance auprès de la relève de la Baloise. 

Afin que nos apprenties et apprentis puissent en profiter le plus possible, il faut des experts engagés prêts à former la future génération du personnel bancaire. C’est précisément ce qui caractérise nos formatrices et formateurs pratiques. Chaque jour, quelque 40 collaboratrices et collaborateurs de la banque s’emploient avec passion à préparer la relève à son avenir, sur le plan humain comme professionnel. Ces personnes sont essentielles en vue de transmettre l’ADN de la Baloise. C’est une des raisons faisant que le taux de maintien dans l’emploi de la banque est très élevé. «L’engagement de ces personnes, en plus de leur activité quotidienne, revêt une immense valeur pour les apprenties et apprentis, la banque et la société. Nous leurs sommes très reconnaissants de leur dévouement», conclut Franziska.