Bénéfice, hypothèques et, surtout, gestion de patrimoine en hausse pour la Baloise Bank SoBa

Soleure, • Le bénéfice net de la Baloise Bank SoBa a poursuivi en 2017 sa tendance haussière: la progression est de 0,7 %, à 23,4 millions de francs.
• Le modèle d’entreprise dualiste «banque et assurance» comme moteur de croissance: Les mandats de gestion de fortune et de conseil ont bondi de 59 %, à plus de 1500 mandats.
• Les opérations d’intérêts résistent aux taux de marché historiquement bas: Malgré un contexte toujours aussi difficile, la banque a fait progresser ses opérations d’intérêts de 1,0 %, à 78,3 millions de francs.
• Innovation dans le banking: La banque a déployé une activité pionnière, particulièrement marquée dans son secteur hypothécaire. La Baloise Bank SoBa est la première banque de Suisse à avoir lancé une hypothèque mobile.

Jürg Ritz, CEO de la Baloise Bank SoBa, tire de l’exercice 2017 un bilan positif: «Les taux de marché historiquement bas ayant été à l’origine d’une année à nouveau difficile, je me réjouis doublement que la hausse du bénéfice se soit néanmoins poursuivie. Notre cœur de métier a encore progressé, ce dont témoigne le résultat positif des opérations d’intérêts. Le modèle d’entreprise «banque et assurance» porte toujours ses fruits: les mandats de gestion de fortune et de conseil, en très forte hausse, ont augmenté de 59 %.»

Niveau record de nouveaux mandats

Tenant le cap de sa trajectoire haussière, le bénéfice de la Baloise Bank SoBa a progressé de
0,7 %, à 23,4 millions de francs, prouvant ainsi la vigueur et la résilience du modèle d’entreprise  de la banque. Sans l’apport extraordinaire de l’employeur à la caisse de pension, l’augmentation du bénéfice aurait été beaucoup plus forte.

Le résultat des opérations d’intérêts, en hausse de 1,0 % sur l’année précédente, se situe à 78,3 millions de francs. Cette augmentation s’explique pour partie par des coûts de refinancement moins élevés mais, surtout, par l’excellente tenue des risques de crédit.

L’orientation stratégique donnée au secteur Prévoyance & Patrimoine s’est fortement fait sentir en 2017: les mandats de gestion de fortune et de conseil ont enregistré une croissance record, à 1500 mandats (+59 %). De leur côté, les clients ont profité d’une performance supérieure à la moyenne, qui, même pour un mandat équilibré, se situe aux alentours de 11,7 %. Suivant le mouvement, le produit des commissions, du coup, a progressé de 6,6 %, à 20,5 millions de francs.

Stratégie orientée sur la numérisation dans le secteur bancaire

Désireuse de donner un maximum de souplesse et de confort aux opérations financières de ses clients, la Baloise Bank SoBa continue d’investir dans l’accès numérique à ses services. Après l’hypothèque en ligne, elle a été en 2017 la première banque de Suisse à proposer une hypothèque mobile, l’«Hypo» app Baloise. Grâce à ce nouvel outil, le client peut, à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, faire expertiser son logement, demander une offre pour son hypothèque ou conclure une hypothèque en ligne et prendre en même temps rendez-vous avec un conseiller. L’approche omnicanal de la Baloise Bank SoBa garantit à ses clients le banking le plus moderne ainsi qu’une qualité d’interaction du plus haut niveau.

Cette approche est parfaitement en phase avec la stratégie «Simply Safe» de la Baloise, laquelle, plus que jamais, met les besoins du client au cœur de ses activités.

Un conseil à la clientèle global, unique en son genre, grâce à la symbiose banque et assurance

«La numérisation n’est pas que l’utilisation de technologies digitales. La numérisation est surtout un état d’esprit qui consiste à mailler intelligemment services, produits et canaux de communication et d’interaction au bénéfice du client», explique le CEO Jürg Ritz. «L’ayant compris depuis longtemps, la Baloise Bank SoBa et la Baloise Assurances travaillent depuis des années à constituer une offre de produits et de services combinant prestations bancaires et prestations d’assurance. C’est dans le domaine de la prévoyance vieillesse privée, de plus en plus important du fait des nécessaires réformes des systèmes de retraite publics, que cette combinaison répond à un besoin auquel nos clients sont particulièrement sensibles.»  

Les investissements consacrés au modèle d’entreprise dualiste sont payants, la croissance réalisée en 2017 le prouve. Le groupe bénéficie d’une maison mère forte, ancrée dans la région du pied sud du Jura. Sa puissance de distribution fait que ses compétences de conseil uniques, notamment en Patrimoine & Prévoyance, mais englobant aussi la thématique Maison & intérieur, sont à la disposition des clients dans l’ensemble de la Suisse.

Une version détaillée du bilan et du compte de résultat arrêtés au 31.12.2017 est à disposition dans le rapport de gestion ou le rapport financier sous le lien suivant: www.baloise.ch/sobarapportsdegestion.

Baloise Group est plus qu’un assureur traditionnel. Son offre est centrée sur les besoins de sécurité et de services changeants qu’engendre la société de l’ère numérique. Les quelque 7300 collaboratrices et collaborateurs de la Baloise s’attachent à répondre aux souhaits de la clientèle qui en découlent. Un service clients optimal ainsi que des produits et des services innovants font de la Baloise le premier choix des gens qui demandent tout simplement à vivre en sécurité. De son siège bâlois, au cœur de l’Europe, Baloise Group opère en tant que prestataire de solutions de prévention, de prévoyance, d’assistance et d’assurance. Ses marchés clés sont la Suisse, l’Allemagne, la Belgique et le Luxembourg. En Suisse, il propose en outre avec la Baloise Bank SoBa des services financiers ciblés, associant assurance et banque. La vente de produits de prévoyance innovants, destinés à la clientèle privée de l’ensemble de l’Europe, est assurée par son centre de compétence du Luxembourg. L’action de Bâloise Holding SA est cotée au segment principal de SIX Swiss Exchange.