Chez Baloise, nous avons à cœur que nos services numériques soient accessibles à toutes et à tous – indépendamment des capacités individuelles ou des outils technologiques utilisés. L’accessibilité numérique et l’inclusion vécue sont pour nous des expressions de respect, d’égalité des chances et d’orientation client. C’est pourquoi nous œuvrons continuellement à rendre notre site www.baloise.com accessible.

Baloise s’efforce de rendre son site internet accessible conformément aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.baloise.com

Baloise propose des services complets dans les domaines de l’assurance, de la prévoyance, de la planification financière et de la banque. Nos offres s’adressent aux particuliers, aux indépendants et aux entreprises. Cela comprend notamment des solutions pour assurer la santé, la propriété, la capacité de travail et la prévoyance vieillesse.

Notre objectif est de rendre des sujets complexes compréhensibles et de protéger au mieux les situations personnelles – de manière numérique, humaine et équitable. Notre site internet permet d’obtenir des informations, d’accéder à des services digitaux et de contacter directement nos conseillers. Cela comprend la demande de contact ou de conseil, notre calculateur de primes et la conclusion en ligne de certains produits d’assurance et bancaires.

Nous tenons à ce que tout le monde puisse utiliser nos services numériques sans difficulté. C’est pourquoi nous nous engageons à améliorer continuellement l’accessibilité de nos sites web et applications mobiles.

Notre objectif est de rendre ce site quasi intégralement conforme aux WCAG 2.1, niveau AA. Les éventuelles incompatibilités encore présentes sont en cours de résolution.

N’hésitez pas à nous contacter pour nous signaler tout obstacle à l’accessibilité. Votre retour nous est précieux.

Comment signaler un obstacle:

• Indiquez-nous sur quel site web l’obstacle a été constaté. Veuillez copier le lien depuis la barre d’adresse de votre navigateur.
• Décrivez le texte ou service concerné à l’adresse: webteam@baloise.com
• Merci d’envoyer uniquement des commentaires relatifs à l’ergonomie. Veuillez ne pas transmettre d’informations privées ou confidentielles.

Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été rédigée le 27 juin 2025 et est régulièrement mise à jour.