... und was das mit Baseball zu tun hat.
... und was das mit Baseball zu tun hat.
Unternehmer:innen haben, genau wie Sportler:innen, Tage, an denen sie sich stärker fühlen als an anderen. Manchmal ist einfach mehr Energie vorhanden. Ob auf dem Spielfeld, im Fitnessstudio oder im Büro: Routinen ermöglichen es, auf alles vorbereitet zu sein. Egal, was kommt, man weiss, was zu tun ist, wann es zu tun ist, und arbeitet instinktiv einer Wiederholung folgend. Ich habe einmal mit einem RegTech-Startup gearbeitet, das täglich zur gleichen Zeit zur Arbeit kam, einen klaren Plan für den Tag hatte und wöchentlich Fortschritte dokumentierte. Die Routine half ihnen, sich für den Erfolg zu rüsten.
Es gibt ein Sprichwort im Sport, das besagt: Champions werden in der Nebensaison gemacht. Dasselbe sage ich als Coach zu Unternehmer:innen: Arbeite beständig an deinem Wissen und deinen Fähigkeiten, arbeite härter als die Konkurrenz, entwickle mentale Stärke – nicht nur wenn es darauf ankommt, sondern an jedem Tag.
«Skills und Verstand sind sehr mächtig, und Routinen unterstützen ihre Reifung.»
Einzelne Routinen sind nur so erfolgreich wie der Plan dahinter. Auch kommt es darauf an, wie gut dieser Plan kommuniziert und mit Leben gefüllt wird. Steht die Routine im Zusammenhang mit dem, was das Team tatsächlich braucht? Ziehen wir die Parallele zum Baseball: Wenn ein Pitcher nur an seinen Hitting-Fähigkeiten arbeitet, wird das Team gesamt dadurch nicht besser. Eventuell hat der Trainer dem Pitcher seine Rolle nicht richtig kommuniziert. Eventuell hat der Pitcher die Anweisungen des Coaches ignoriert. Egal wie, es kann dem Team schaden und zu Reibereien führen.
Dasselbe gilt im Geschäft: Wenn Gründer:innen/CEO/Manager:innen nicht klar genug sind, um das große Ganze zu vermitteln, entstehen Hindernisse. Und wenn Mitarbeitende nicht zuhören bzw. ihr eigenes Ding verfolgen, kann das zum Zusammenbruch im Team führen. Ich erinnere mich an ein Startup, das drei Mitarbeitende hatte: leidenschaftlich und hart arbeitend. Der de facto-CEO brachte zehn Jahre mehr Geschäftserfahrung mit als sein Team. Immer wieder passiert es, dass er alle "wichtigen Aufgaben" übernehmen wollte. Dabei war sein Team mehr als fähig, ihn zu unterstützen, gar zu vertreten. Enorme Fähigkeiten blieben ungenutzt, weil die Führung es nie erlaubte, dass andere wachsen. Nach vier Monaten verschwand das Unternehmen und ging Konkurs. Die jüngeren Gründer verloren ihre Leidenschaft , Sinn und Antrieb waren fort. Eine emotional stärkere Führungskraft oder ein Coach hätte die Bedeutung von Teamarbeit verstanden und das Unternehmen auf einen anderen Weg gebracht.
Im Baseball zieht ein Schlagmann in die «Hall of Fame», wenn er in seiner Karriere drei von zehn Mal einen Treffer erzielt. Er gehört zu den Besten der Besten, obwohl diese Person in 70 Prozent der Fälle versagt. Ein smarter Schlagmann weiß um dieses Verhältnis von vornherein. Dennoch arbeitet er hart, um dieses Maß an Erfolg zu erreichen. Andere Schlagmänner treffen zwanzig Mal keinen einzigen Schlag und folgen einer negativen Einstellung. Sie sind niedergeschlagen und haben das Gefühl, unproduktiv zu sein oder das Team im Stich gelassen zu haben. Die bessere Haltung wäre es, wieder aufzustehen, es erneut zu versuchen, aus den vergangenen Fehlern lernen und weiterzumachen.
Auch hier existiert eine Parallele zu Startup-Gründungen: Es ist nicht leicht, mit Absagen von Investoren umzugehen. Schlechtes Feedback von Kunden macht wenig Spass. Aber die Erfolgreichen lernen aus eben dieser Ablehnung. Sie machen weiter.
Während meiner eigenen Startup-Zeit als Unternehmer dauerte es über anderthalb Jahre, bis wir unseren ersten Kunden gewinnen konnten. Davor hiess es: "Danke, aber ihr seid noch nicht so weit". Man fragt sich dann, ob man nicht einen drastischen Kurswechsel vornehmen müsste. Wir aber hielten an unserem Plan fest.
«Aus jedem Nein lässt sich lernen. Gebt euch nicht geschlagen, fragt warum und bessert nach.»
Es ist kurz vor Ende des Spiels, alle Bases sind besetzt, dein Team führt mit einem Run. Du selbst stehst auf dem Mound und wirfst gegen den größten, stärksten Spieler des gegnerischen Teams. Alles ruht auf deinen Schultern: Lässt du den Run zu, verliert dein Team. Falls nicht, gewinnt ihr. Wie gehst du mit diesem Druck um?
Mit der gleichen Art von Druck ist man oft auch als Startup konfrontiert. Nehmen wir ein wichtiges Treffen mit einem Investor, das man nach monatelanger Due-Diligence-Prüfung abschließen muss. Vorbereitung ist hier alles: Hast du alle Zahlen im Kopf? Die Strategie und Unternehmenspläne voll im Griff? Genug Selbstvertrauen und Ruhe, obwohl du dir die halbe Nacht mit der Präsentation um die Ohren geschlagen hast? Dieses Treffen steht unter dem Druck, das Geschäft abschließen zu müssen. Wie gehst du mit der Situation um?
Als Coach sage ich: Konzentriere dich auf das, was du kontrollieren kannst. Eben, auf die Vorbereitung. Konzentriere dich nicht auf die andere Seite des Tisches. Du kannst weder Gedanken lesen, noch weisst du, wie Investoren reagieren. Wenn du jedoch nur auf sie fokussierst, macht es dich fertig. Ich erinnere mich an einen Investorentag, bei dem ein Präsentator vor seinem Pitch so nervös war, dass er körperlich krank wurde. Er schwitzte und versuchte sich an seine Rede zu erinnern. Seine Vorbereitung war nicht gut genug. Dabei waren die Investoren im Publikum grundsätzlich angetan. Eine bessere Vorbereitung hätte seine Nerven beruhigt. Das war der Tag, an dem er und sein Team aus dieser Erfahrung lernten. Heute ist er einer der besseren öffentlichen Redner, die ich kenne.
«Konzentriere dich auf das, was du kontrollieren kannst: Auf die Vorbereitung!»
Im Sport braucht man eine große Bandbreite an Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein. Im Baseball zum Beispiel sind es starke Schlagmänner – einige, die mit links schlagen können, andere mit rechts, und einige, die schnell sind und gut werfen. Dasselbe gilt für Startups: Je mehr Vielfalt und Tiefe man hat, desto besser kann man sich den verschiedenen Herausforderungen der Märkte stellen.
In der Geschäftswelt, vor allem bei Neugründungen, kann es vorkommen, dass ein Team voller Leistungsträger:innen steckt. Das versetzt sie in die Lage, schnell Erfolge zu erzielen. Je mehr das Team jedoch wächst, desto wichtiger wird Ausgewogenheit: Unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten, Erfahrungen usw. geben einem Startup die Chance, Marktdynamiken und Technologien zu verstehen.
Aus meiner Erfahrung als Coach weiss ich: Wie man sein Team zusammenstellt, ist von entscheidender Bedeutung für das Wachstum des Unternehmens. Nicht nur, wenn es darum geht, die richtigen Leute einzustellen, sondern auch, wenn es darum geht, sie zu befähigen, ihr Bestes zu geben und ihr Bestes zu leisten.