Baloise auch 2025 eines der innovativsten Unternehmen der Schweizer Versicherungsbranche

Basel, 13. November 2025. Baloise erhält für das Projekt «AI Concierge» den 1. Preis im Rahmen des Swiss Insurance Innovation Award. Der Innovationspreis wird vom digitalen Fachmedium «HZ Insurance» in Zusammenarbeit mit einer renommierten Expertenjury verliehen und würdigt herausragende Projekte der Schweizerischen Versicherungswirtschaft.

Anlässlich des gestern verliehenen Swiss Insurance Innovation Award wurde Baloise mit dem 1. Preis ausgezeichnet. Damit bestätigen wir auch 2025 unsere Rolle als eines der innovativsten Schweizer Versicherungsunternehmen. Gekürt wurde das Projekt «AI Concierge». «Es erfüllt mich mit Stolz und grosser Freude, dass die Leistung und der Ideenreichtum unserer Mitarbeitenden auch 2025 gewürdigt werden – und Baloise seine Position als innovatives Unternehmen in der Schweizer Versicherungs- und Finanzbranche behauptet», so Clemens Markstein, CEO von Baloise in der Schweiz.

Baloise AI Concierge: Mit Hilfe von generativer KI zur personalisierten Versicherungspolice

Mit dem AI Concierge bringt Baloise eine richtungsweisende KI-Lösung in den Versicherungsvertrieb. Das Tool analysiert Fremdverträge in Echtzeit und erstellt automatisch eine individuell passende Gegenofferte, die direkt abgeschlossen werden kann. Dadurch sparen Finanzpartnerinnen und Finanzpartner wertvolle Zeit und bieten ihren Kundinnen und Kunden während des Gesprächs eine marktgerechte, personalisierte Police. Der AI Concierge ist derzeit im Bereich Motorfahrzeugversicherung im Einsatz und wird in naher Zukunft auch auf andere Produkte ausgeweitet. «Der AI Concierge bringt KI direkt in den Beratungsmoment und unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, Kundinnen und Kunden noch gezielter zu begleiten. Wir freuen uns sehr, dass diese Initiative Anerkennung findet», so Matthias Rüfenacht, Projektleiter AI Concierge bei Baloise.

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Über Helvetia Baloise

Helvetia Baloise ist der grösste Allbranchenversicherer der Schweiz und zählt zu den führenden Versicherungsgruppen Europas. Über 22’000 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, rund 13 Millionen Kundinnen und Kunden mit Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzlösungen zu begleiten – von Privatpersonen und KMU bis hin zu internationalen Kundengruppen wie in den Bereichen Spezial- und Rückversicherung. Mit Hauptsitz in Basel, Schweiz, ist Helvetia Baloise in insgesamt acht europäischen Märkten sowie in den globalen Specialty Markets aktiv und verbindet dabei starke Schweizer Wurzeln mit einer klaren internationalen Ausrichtung. Helvetia Baloise schafft Sicherheit und eröffnet Chancen, heute und in Zukunft: Durch profitables Wachstum und eine auf langfristige Stabilität ausgerichtete Geschäftstätigkeit ermöglichen wir individuelle Lösungen für Kundinnen und Kunden, sichern ein attraktives sowie verlässliches Investment für unsere Aktionärinnen und Aktionäre, fördern starke Partnerschaften und bieten unseren Mitarbeitenden attraktive Perspektiven. Die Aktie der Helvetia Baloise Holding AG (HBAN) wird an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange gehandelt.