«Dass ein Banker und eine Versicherungsberaterin zusammenarbeiten, wäre vor ein paar Jahren noch unvorstellbar gewesen. Heute ist genau das Realität – und macht mir extrem Spass.» Timo berät Kund:innen zu Finanzfragen aller Art – und tut sich dafür je nach Anliegen mit internen Fachexpert:innen zusammen: «Das ist der Kern der 360-Grad-Beratung: Wir beraten parallel in Finanz- und Versicherungsfragen.» Dafür braucht Timo viel Finanzwissen – und steckt die Köpfe mit den unterschiedlichsten Menschen zusammen: Mal mit der erfahrenen Versicherungsberaterin, mal mit dem jungen Asset Manager. «Diese Vielfalt macht meinen Job so spannend – und bringt unserer Kundschaft geballte Kompetenz.»
«Vier Augen sehen mehr als zwei, und zwei Hirne wissen mehr als eins!» Das sagt Stefanie, Vorsorgeexpertin bei Baloise und Sparringpartnerin von Timo. Welche Vorteile ihre enge Zusammenarbeit hat – erfahre dies und mehr im Video!
Dass Timo in der Kundenberatung bleibt, war nicht immer klar. Er hätte sich gut vorstellen können, eines Tages eine eigene Firma zu gründen. «In meinem aktuellen Job geniesse ich nun aber die finanzielle Absicherung, maximale Flexibilität – und: Mit einem Konzern wie Baloise im Rücken, hast du einfach mehr Möglichkeiten.» Ein Beispiel hat Timo gleich parat: «Für eine kunstbegeisterte Neukundin durfte ich eine private Führung durch die firmeneigene Ausstellung von Baloise organisieren. Das war echt cool – obwohl ich zugegeben selbst gar nicht der grösste Kunstexperte bin!» Auch andere Kundenevents konnte Timo bereits auf die Beine stellen, so zum Beispiel einen Pensionierungsplanungsanlass gemeinsam mit einer Vorsorgeexpertin. Dank diesen Veranstaltungen kann Timo bestehende Kund:innen noch besser begleiten – und im besten Fall neue Kundschaft dazugewinnen.
«Man muss vernetzt sein. Andere Menschen, andere Meinungen, andere Kontakte, andere Ideen. All das stellt mich breiter auf. Die Wege bei Baloise sind kurz. Genau daran habe ich Spass und genau das muss man für sich und die Kund:innen nutzen.»
Die Möglichkeiten bei Baloise sind gross und vielfältig. Also, welche Skills muss man mitbringen, um sie voll zu nutzen? «Man muss vernetzt sein. Andere Menschen, andere Meinungen, andere Kontakte, andere Ideen. All das stellt mich breiter auf. Die Wege bei Baloise sind kurz. Genau daran habe ich Spass und genau das muss man für sich und die Kund:innen nutzen.»
«Ständig dazuzulernen ist Teil unserer Kultur und wichtig für meinen Job.» Diese Weiterentwicklung erlebt Timo zum einen ‘on-the-job’ im Fachaustausch mit seinen Kolleg:innen. Zum anderen lernt Timo aber auch off-the-job bei internen Weiterbildungen: «Diesen Herbst darf ich an eine Woche einen gruppenweiten Intensivkurs zu Führung und unserer Strategie besuchen. Darauf freue ich mich bereits sehr!»
Was Timo bei Baloise neben dem Team-Spirit so gut gefällt, ist der Freiraum, der ihm geboten wird. «Wir können immer wieder Neues ausprobieren – alle gemeinsam im Team, egal in welcher Position. Baloise wirbt aktuell mit dem Slogan ‘Manchmal klappt’s, manchmal lernt man.’ Es ist schön, dieses Vertrauen zu spüren. Toll, wie dies bei uns auch tatsächlich gelebt wird.»
Erst vor zwei Jahren ist Timo bei uns eingestiegen, und jetzt hat er bereits eine Führungsfunktion: Er ist stellvertretender Leiter Vorsorge/Vermögen & Private Banking in der Region Nordwestschweiz - Mittelland. «Mir bereitet es viel Freude, neue Aufgaben zu übernehmen und selbst entscheiden zu dürfen. Ich übernehme gern Verantwortung und habe Spass am Wettbewerb in unserem Team. Wir spornen uns gegenseitig an und es gibt kein besseres Erlebnis als gemeinsam erfolgreich zu sein.»