Inkasso mit Herz | Kundenfokus
Inkasso mit Herz | Kundenfokus
Rosalia Calia (47) arbeitet seit 29 Jahren bei der Baloise, sie ist Fachspezialistin im Inkasso-Management. Sie und ihre Kollegen/innen beschäftigen sich mit Zahlungsversäumnissen. "Inkasso ist oft mit negativen Erfahrungen für den Kunden behaftet", sagt sie. "Aber wenn du dich mit den Menschen dahinter ...
