Cyberattaque sur des parties de l'infrastructure informatique de Baloise Group

Communiqués de presse

Bâle, 12 avril 2022. Le 11 avril, Baloise a détecté une cyberattaque sur des parties de l'infrastructure informatique - principalement des systèmes de Basler Versicherungen en Allemagne. En l'état actuel des connaissances, aucune donnée d'entreprise ou de client n'a été dérobée et aucun système n'a été crypté. Les systèmes attaqués ont été identifiés et isolés. La situation continue d'être traitée en collaboration avec des experts externes. En raison des mesures de défense, l'utilisation de nos services et de notre infrastructure informatique est actuellement partiellement restreinte pour les clients et les collaborateurs en Allemagne.

Le 11 avril, Baloise a connu une cyberattaque sur des parties de l'infrastructure informatique. En très peu de temps, Baloise a pu réagir à l'attaque et prendre des contre-mesures afin de contrer l'attaque. Les systèmes compromis ont été identifiés et isolés, ce qui entraîne actuellement des restrictions temporaires dans certains domaines de la distribution liée de Basler Versicherungen en Allemagne. Les mesures de défense peuvent entraîner temporairement d'autres restrictions dans l’utilisation des services de Baloise. Pour l'instant, Baloise ne s’attend pas à ce que d'autres domaines du système doivent être isolés. En l'état actuel des connaissances, aucune donnée d'entreprise ou de client n'a été dérobée. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour protéger Baloise et les données de ses clients et partenaires contre de telles attaques.

Nous nous excusons auprès de tous les clients et partenaires concernés pour les désagréments occasionnés. En cas de nouvelles observations, nous communiquerons des informations actualisées sur l'incident.

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À propos d’Helvetia Baloise

Helvetia Baloise est le plus grand assureur toutes branches de Suisse et compte parmi les groupes d’assurance de premier plan en Europe. Plus de 22’000 collaboratrices et collaborateurs s’engagent chaque jour pour offrir des solutions d’assurance, de prévoyance et de financement à quelque 13 millions de clientes et clients: particuliers, PME ou groupes de clients internationaux, notamment dans les domaines de l’assurance spéciale et de la réassurance. Domiciliée à Bâle, Suisse, Helvetia Baloise est au total active sur huit marchés européens ainsi que sur les Specialty Markets au niveau mondial et allie ainsi de solides racines suisses à une orientation clairement internationale. Helvetia Baloise crée de la sécurité et ouvre des opportunités, aujourd’hui et pour l’avenir: une croissance rentable et des activités commerciales axées sur la stabilité à long terme nous permettent de proposer des solutions personnalisées à nos clientes et clients, de garantir un investissement attrayant et fiable à nos actionnaires, de promouvoir des partenariats solides et d’offrir des perspectives intéressantes à nos collaboratrices et collaborateurs. L’action d’Helvetia Baloise Holding SA (HBAN) se négocie à la bourse suisse SIX Swiss Exchange.