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Actualités et stories Innovations
Pour nous, chez Baloise, l’avenir n’est pas simplement quelque chose qui survient, mais quelque chose que nous créons ensemble. Notre optimisme nous pousse à créer des solutions innovantes – et à générer un impact positif. Nous souhaitons rendre la vie de nos clientes et clients encore plus simple et plus sûre dans les domaines de l’habitat, de la mobilité, des besoins financiers et des services aux entreprises. Nous avons documenté en détail ci-dessous notre parcours d’innovation de 2017 à 2023.
2017
Partenaire Anthemis

Baloise s’engage dans un partenariat d’investissement avec la société de capital-risque Anthemis. Dans ce cadre, nous mettons 50 millions de francs suisses à disposition pour des prises de participation dans des start-up qui commencent leurs activités en Europe, en Israël et aux États-Unis. «Anthemis Baloise Strategic Ventures» a pour objectif de faire progresser le développement numérique de Baloise par le biais d’investissements.

Partenaire KASKO

Baloise entame une coopération étroite avec KASKO. Cette start-up assurtech basée à Londres est spécialisée dans les solutions d’assurance numériques. Avec KASKO, nous lançons de nouveaux produits innovants caractérisés par des processus numériques simples sur le marché.

Cœur de métier Cyberassurance pour les clientes et clients privés

Soucieux de prendre en compte les besoins d’une société numérique, nous sommes la première assurance de Suisse à offrir aux clientes et clients privés une couverture complète contre les risques que présente le cybermonde. Baloise garantit ainsi, par exemple, que les images fâcheuses soient supprimées d’Internet ou prend en charge les frais si les données des cartes de crédit font l’objet d’une utilisation frauduleuse lors d’achats en ligne.

Habitat MOVU

Baloise achète MOVU, la plus grande plateforme numérique de déménagement de Suisse, et acquiert ainsi un précieux savoir-faire pour le modèle d’affaires de plateforme. Nous souhaitons nous développer ensemble dans le cœur de métier de MOVU et exploiter de nouvelles prestations. MOVU a été fondée à Zurich en 2014. Le cœur de son modèle d’affaires consiste à organiser un déménagement confortable et sûr pour les clientes et clients.

Investissement Insurdata

Baloise investit dans l’entreprise assurtech Insurdata. La start-up basée aux États-Unis permet, grâce à l’utilisation de la réalité augmentée et de la modélisation 3D, une évaluation plus précise, plus simple et plus efficace des risques d’assurance liés à un bien immobilier. Insurdata combine les risques potentiels pour l’objet à assurer de façon intelligente en rassemblant des données de construction sur les biens immobiliers et des données sur leur environnement.

Besoins financiers Application Baloise Hypo

Baloise est la première banque suisse à lancer sur le marché une application pour les hypothèques. Avec l’application Baloise Hypo, les propriétaires de logement peuvent facilement transférer leur hypothèque de manière ludique. Après seulement six questions, un taux d’intérêt attrayant et garanti pendant une semaine leur est proposé. La décision d’octroi de crédit est automatisée, l’évaluation immobilière est faite par le client à partir de photos de référence et les documents nécessaires peuvent être tout simplement photographiés.

Mobilité GoodDrive

Baloise au Luxembourg lance «GoodDrive», la première assurance automobile liée à la voiture. Goodrive évalue systématiquement le style de conduite et incite les jeunes conductrices et conducteurs à conduire de façon sûre:  en conduisant de manière responsable et sûre, les conductrices et conducteurs obtiennent un rabais sur la prime.

Mobilité FRIDAY

Baloise fonde l’assurance en ligne FRIDAY à Berlin. Caractérisée par une grande autonomie d’action, cette entreprise d’assurance propose sur le marché allemand une assurance véhicules à moteur axée spécifiquement sur l’avantage client.

Cœur de métier Assurance montre-bracelet

Baloise lance une assurance montre-bracelet comme projet pilote pour l’assurance avec reconnaissance photo. Le logiciel sous-jacent est intelligent: au fur et à mesure de son apprentissage, il reconnaît sans cesse davantage de marques et de modèles de montres. L’assurance montre-bracelet est née de la coopération avec les start-up KASKO et Picsure.

Mobilité DrivOlution

En Belgique, Baloise est actionnaire majoritaire de l’entreprise DrivOlution, qui s’est spécialisée dans l’analyse et la correction du style de conduite. DrivOlution aide les entreprises et organisations de transport possédant une grande flotte de véhicules à analyser et à adapter le style de conduite de leurs collaboratrices et collaborateurs. De cette manière, à la lumière de données objectivement recueillies, ces derniers peuvent apprendre à conduire de façon plus sûre, plus attentive et plus durable.

Investissement Trōv

Baloise investit dans l’entreprise assurtech californienne Trōv, qui propose une assurance objets à la demande. Trōv opère déjà en Australie, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Cette start-up fondée en 2012 est une plateforme technologique qui coopère avec des assurances et des plateformes destinées aux consommateurs pour proposer des assurances de la manière la plus fluide possible.

Services aux entreprises Gestion de fortune pour tiers

Baloise annonce qu’elle étend continuellement ses prestations dans le domaine de la gestion de fortune et qu’elle les propose désormais également à des tiers. L’offre de l’Asset Management de Baloise s’adresse avant tout aux investisseurs institutionnels, tels que les caisses de pension qui ont un horizon de placement à long terme. La clé du succès est une stratégie de placement identique à celle que l’Asset Management de Baloise utilise pour gérer la fortune de l’activité d’assurance du groupe Baloise.

Services aux entreprises Fasoon

En Suisse, sur le site fasoon.ch, Baloise propose des solutions d’assurance complètes et simples dans le domaine de la création d’entreprise. Ainsi, en collaboration avec d’autres partenaires, nous prenons en charge une partie des coûts relatifs à la création d’entreprise et proposons un conseil compétent et les produits nécessaires en lien avec la fondation de l’entreprise.

Besoins financiers Monviso

En Allemagne, Baloise introduit un nouveau canal de distribution de type robotisé sous le nom de «Baloise Monviso», accessible par le biais du site monviso.de. Les clientes et clients peuvent réaliser un placement basé sur des fonds adapté à leur profil et ce, en mode entièrement numérique, de l’élaboration de la stratégie de placement personnelle à l’ouverture du dépôt numérique.

Partenaire Anthemis

Baloise s’engage dans un partenariat d’investissement avec la société de capital-risque Anthemis. Dans ce cadre, nous mettons 50 millions de francs suisses à disposition pour des prises de participation dans des start-up qui commencent leurs activités en Europe, en Israël et aux États-Unis. «Anthemis Baloise Strategic Ventures» a pour objectif de faire progresser le développement numérique de Baloise par le biais d’investissements.

Mobilité FRIDAY

Baloise fonde l’assurance en ligne FRIDAY à Berlin. Caractérisée par une grande autonomie d’action, cette entreprise d’assurance propose sur le marché allemand une assurance véhicules à moteur axée spécifiquement sur l’avantage client.

Partenaire KASKO

Baloise entame une coopération étroite avec KASKO. Cette start-up assurtech basée à Londres est spécialisée dans les solutions d’assurance numériques. Avec KASKO, nous lançons de nouveaux produits innovants caractérisés par des processus numériques simples sur le marché.

Cœur de métier Assurance montre-bracelet

Baloise lance une assurance montre-bracelet comme projet pilote pour l’assurance avec reconnaissance photo. Le logiciel sous-jacent est intelligent: au fur et à mesure de son apprentissage, il reconnaît sans cesse davantage de marques et de modèles de montres. L’assurance montre-bracelet est née de la coopération avec les start-up KASKO et Picsure.

Cœur de métier Cyberassurance pour les clientes et clients privés

Soucieux de prendre en compte les besoins d’une société numérique, nous sommes la première assurance de Suisse à offrir aux clientes et clients privés une couverture complète contre les risques que présente le cybermonde. Baloise garantit ainsi, par exemple, que les images fâcheuses soient supprimées d’Internet ou prend en charge les frais si les données des cartes de crédit font l’objet d’une utilisation frauduleuse lors d’achats en ligne.

Mobilité DrivOlution

En Belgique, Baloise est actionnaire majoritaire de l’entreprise DrivOlution, qui s’est spécialisée dans l’analyse et la correction du style de conduite. DrivOlution aide les entreprises et organisations de transport possédant une grande flotte de véhicules à analyser et à adapter le style de conduite de leurs collaboratrices et collaborateurs. De cette manière, à la lumière de données objectivement recueillies, ces derniers peuvent apprendre à conduire de façon plus sûre, plus attentive et plus durable.

Habitat MOVU

Baloise achète MOVU, la plus grande plateforme numérique de déménagement de Suisse, et acquiert ainsi un précieux savoir-faire pour le modèle d’affaires de plateforme. Nous souhaitons nous développer ensemble dans le cœur de métier de MOVU et exploiter de nouvelles prestations. MOVU a été fondée à Zurich en 2014. Le cœur de son modèle d’affaires consiste à organiser un déménagement confortable et sûr pour les clientes et clients.

Investissement Trōv

Baloise investit dans l’entreprise assurtech californienne Trōv, qui propose une assurance objets à la demande. Trōv opère déjà en Australie, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Cette start-up fondée en 2012 est une plateforme technologique qui coopère avec des assurances et des plateformes destinées aux consommateurs pour proposer des assurances de la manière la plus fluide possible.

Investissement Insurdata

Baloise investit dans l’entreprise assurtech Insurdata. La start-up basée aux États-Unis permet, grâce à l’utilisation de la réalité augmentée et de la modélisation 3D, une évaluation plus précise, plus simple et plus efficace des risques d’assurance liés à un bien immobilier. Insurdata combine les risques potentiels pour l’objet à assurer de façon intelligente en rassemblant des données de construction sur les biens immobiliers et des données sur leur environnement.

Services aux entreprises Gestion de fortune pour tiers

Baloise annonce qu’elle étend continuellement ses prestations dans le domaine de la gestion de fortune et qu’elle les propose désormais également à des tiers. L’offre de l’Asset Management de Baloise s’adresse avant tout aux investisseurs institutionnels, tels que les caisses de pension qui ont un horizon de placement à long terme. La clé du succès est une stratégie de placement identique à celle que l’Asset Management de Baloise utilise pour gérer la fortune de l’activité d’assurance du groupe Baloise.

Besoins financiers Application Baloise Hypo

Baloise est la première banque suisse à lancer sur le marché une application pour les hypothèques. Avec l’application Baloise Hypo, les propriétaires de logement peuvent facilement transférer leur hypothèque de manière ludique. Après seulement six questions, un taux d’intérêt attrayant et garanti pendant une semaine leur est proposé. La décision d’octroi de crédit est automatisée, l’évaluation immobilière est faite par le client à partir de photos de référence et les documents nécessaires peuvent être tout simplement photographiés.

Services aux entreprises Fasoon

En Suisse, sur le site fasoon.ch, Baloise propose des solutions d’assurance complètes et simples dans le domaine de la création d’entreprise. Ainsi, en collaboration avec d’autres partenaires, nous prenons en charge une partie des coûts relatifs à la création d’entreprise et proposons un conseil compétent et les produits nécessaires en lien avec la fondation de l’entreprise.

Mobilité GoodDrive

Baloise au Luxembourg lance «GoodDrive», la première assurance automobile liée à la voiture. Goodrive évalue systématiquement le style de conduite et incite les jeunes conductrices et conducteurs à conduire de façon sûre:  en conduisant de manière responsable et sûre, les conductrices et conducteurs obtiennent un rabais sur la prime.

Besoins financiers Monviso

En Allemagne, Baloise introduit un nouveau canal de distribution de type robotisé sous le nom de «Baloise Monviso», accessible par le biais du site monviso.de. Les clientes et clients peuvent réaliser un placement basé sur des fonds adapté à leur profil et ce, en mode entièrement numérique, de l’élaboration de la stratégie de placement personnelle à l’ouverture du dépôt numérique.

2018
Mobilité Mobly

Baloise étoffe son offre de prestations numériques sur le marché européen de l’assurance et investit dans l’entreprise belge Mobly. Cette plateforme de mobilité propose toutes les prestations en lien avec le marché de l’automobile d’occasion. De l’appli pratique enregistrant tous les trajets et contactant le service d’assistance en cas de panne à l’expert indépendant qui examine une voiture avant l’achat: avec Mobly, nos client·es bénéficient d’une prestation additionnelle intéressante en matière de mobilité.

Investissement omni:us

Baloise investit dans omni:us. Installée à Berlin, l’entreprise est spécialisée dans les prestations qui utilisent l’intelligence artificielle pour extraire les données pertinentes de flux de documents hétérogènes. Les produits spécialement conçus pour le secteur de l’assurance classent et extraient de divers documents les contenus nécessaires au traitement automatisé des processus commerciaux, une procédure encore souvent réalisée manuellement aujourd’hui.

Partenaire Veezoo

Dans le cadre d’un projet pilote, Baloise expérimente une solution de conversation fondée sur l’intelligence artificielle en collaboration avec la start-up Veezoo. Grâce au logiciel intelligent de Veezoo, de grandes quantités de données peuvent être analysées et visualisées en quelques secondes. Veezoo est un spin-off de l’EPF Zurich.

Habitat Smart Living Lab

Baloise noue une coopération avec le centre de recherche Smart Living Lab pour examiner la question des futurs besoins en matière de logement. Basé à Fribourg, le Smart Living Lab est un centre de recherche et de développement de l’École polytechnique fédérale de Lausanne, de la Haute école d’ingénierie et d’architecture Fribourg et de l’Université de Fribourg.

Culture d’entreprise Sarah's Vision

Baloise est l’une des premières grandes entreprises au monde à avoir développé un jeu de société, Sarah’s Vision, qui doit l’aider à atteindre ses objectifs d’entreprise stratégiques et à adopter un positionnement durable. Sarah’s Vision est un jeu de société coopératif dont l’histoire se déroule en 2163. La campagne autour de Sarah’s Vision se voit décerner la «Plume d’or» de l’Association suisse de la communication interne et intégrée (ASCI).

Habitat Pfister

Les amateurs de meubles et d’objets rares peuvent assurer leurs pièces favorites avec la nouvelle assurance casco anti-fiasco, qui a été développée en coopération avec Pfister. Cette assurance va beaucoup plus loin que l’assurance mobilier de ménage conventionnelle et offre une couverture complémentaire. Ainsi, une détérioration mécanique ou due à des corps étrangers, une utilisation inappropriée, un court-circuit ou des variations de tension sont également assurés.

Services aux entreprises Cyberassurance pour PME

Baloise propose désormais aux clients entreprises une couverture d’assurance contre les cyber-risques ainsi qu’un soutien complet concernant la protection des données. Elle couvre entre autres les frais pour identifier la cause d’une perte de données et restaurer ces données ou encore ceux liés à une éventuelle perte d’exploitation. Communications de crise et conseils RP sont également inclus dans le service.

Cœur de métier Assurance objets

Maquette de bateau, trottinette, fauteuil, écouteurs, gril, sac à main de luxe, téléphone portable, appareil photo, instrument favori: ces objets et bien d’autres peuvent être assurés en quelques clics et en deux minutes chez Baloise. Avec cette solution d’assurance sur mesure développée en collaboration avec KASKO et Picsure, Baloise s’inscrit dans l’air du temps.

Partenaire Banque Cler

Outre nos solutions bancaires et d’assurance innovantes, Baloise est présente sur le marché avec des offres numériques distribuées via différents canaux. Avec l’appli «Zak», les client·es de la Banque Cler ont la possibilité de conclure une assurance chez Baloise en quelques clics. Les client·es peuvent opter pour une assurance bagages, une assurance téléphone portable ou une cyberassurance.

Mobilité Carhelper

Dans le cadre d’une augmentation de capital, Baloise prend une participation dans Carhelper, une plateforme de comparaison de services automobiles. Les client·es obtiennent une sélection d’offres fermes pour le service automobile souhaité en sélectionnant leur véhicule et en saisissant leur kilométrage et leur code postal.

Partenaire BLKB

En collaboration avec la BLKB et l’assurtech Anivo, Baloise élabore deux produits d’assurance destinés aux client·es hypothécaires. Les nouvelles solutions d’assurance doivent répondre au besoin de la clientèle d’atténuer les risques liés au logement en propriété.

Cœur de métier Déclaration de sinistre en ligne

Baloise révolutionne le processus de déclaration de sinistre sur le marché suisse de l’assurance. Au lieu d’être confrontés à d’innombrables formulaires et à un jargon technique, les client·es participent à un chat interactif avec reconnaissance photo et vocale. De cette manière, ils peuvent déclarer un sinistre en quelques minutes en s’épargnant la saisie fastidieuse de données.

Santé B-Tonic

B-Tonic de Baloise en Belgique est une plateforme de santé qui vise à améliorer la santé physique et psychique en Belgique. Baloise a donc lancé une plateforme en ligne où un coach aide les abonné·es à atteindre des objectifs physiques ou psychiques précis en fonction de leurs besoins individuels et ce, à travers des conseils en matière d’alimentation, de prévention des blessures et de santé psychique.

Partenaire UPC

Baloise coopère avec UPC et investit dans le domaine des jeux vidéos et des e-sports. Ce partenariat permet aux client·es de conclure une assurance répondant aux besoins des gamers en plus d’un abonnement Internet intéressant. De plus, Baloise et UPC sponsorisent le «Baloise International Gaming Show», organisé à Lausanne.

Besoins financiers Yellow Equities

En collaboration avec la start-up «Think Yellow», Baloise lance la première possibilité de placement respectueuse de la parité de Suisse dans le domaine de l’assurance vie. Le portefeuille d’actions Yellow Equities se compose des 60 entreprises européennes les mieux classées en ce qui concerne l’égalité des sexes d’après l’évaluation effectuée par l’organisation indépendante «Equileap».

Services aux entreprises Fonds immobilier

Notre Asset Management lève avec succès le premier fonds immobilier de Baloise avec un volume de placement de 275 millions de francs suisses. C’est une étape majeure dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie de croissance dans les affaires pour compte de tiers. Baloise renforce ainsi sa position sur le marché suisse en tant que partenaire important pour des investisseurs institutionnels.

Cœur de métier Avion antigrêle

Baloise est la première entreprise de Suisse à protéger la population contre les dommages dus à la grêle. Pour ce faire, elle recourt à un petit avion spécialement équipé qui vole sous les nuages d’orage et les ensemence à l’aide d’une solution d’acétone et d’iodure d’argent inoffensive pour l’environnement et pour les personnes.

Mobilité Mobly

Baloise étoffe son offre de prestations numériques sur le marché européen de l’assurance et investit dans l’entreprise belge Mobly. Cette plateforme de mobilité propose toutes les prestations en lien avec le marché de l’automobile d’occasion. De l’appli pratique enregistrant tous les trajets et contactant le service d’assistance en cas de panne à l’expert indépendant qui examine une voiture avant l’achat: avec Mobly, nos client·es bénéficient d’une prestation additionnelle intéressante en matière de mobilité.

Partenaire Banque Cler

Outre nos solutions bancaires et d’assurance innovantes, Baloise est présente sur le marché avec des offres numériques distribuées via différents canaux. Avec l’appli «Zak», les client·es de la Banque Cler ont la possibilité de conclure une assurance chez Baloise en quelques clics. Les client·es peuvent opter pour une assurance bagages, une assurance téléphone portable ou une cyberassurance.

Investissement omni:us

Baloise investit dans omni:us. Installée à Berlin, l’entreprise est spécialisée dans les prestations qui utilisent l’intelligence artificielle pour extraire les données pertinentes de flux de documents hétérogènes. Les produits spécialement conçus pour le secteur de l’assurance classent et extraient de divers documents les contenus nécessaires au traitement automatisé des processus commerciaux, une procédure encore souvent réalisée manuellement aujourd’hui.

Mobilité Carhelper

Dans le cadre d’une augmentation de capital, Baloise prend une participation dans Carhelper, une plateforme de comparaison de services automobiles. Les client·es obtiennent une sélection d’offres fermes pour le service automobile souhaité en sélectionnant leur véhicule et en saisissant leur kilométrage et leur code postal.

Partenaire Veezoo

Dans le cadre d’un projet pilote, Baloise expérimente une solution de conversation fondée sur l’intelligence artificielle en collaboration avec la start-up Veezoo. Grâce au logiciel intelligent de Veezoo, de grandes quantités de données peuvent être analysées et visualisées en quelques secondes. Veezoo est un spin-off de l’EPF Zurich.

Partenaire BLKB

En collaboration avec la BLKB et l’assurtech Anivo, Baloise élabore deux produits d’assurance destinés aux client·es hypothécaires. Les nouvelles solutions d’assurance doivent répondre au besoin de la clientèle d’atténuer les risques liés au logement en propriété.

Habitat Smart Living Lab

Baloise noue une coopération avec le centre de recherche Smart Living Lab pour examiner la question des futurs besoins en matière de logement. Basé à Fribourg, le Smart Living Lab est un centre de recherche et de développement de l’École polytechnique fédérale de Lausanne, de la Haute école d’ingénierie et d’architecture Fribourg et de l’Université de Fribourg.

Cœur de métier Déclaration de sinistre en ligne

Baloise révolutionne le processus de déclaration de sinistre sur le marché suisse de l’assurance. Au lieu d’être confrontés à d’innombrables formulaires et à un jargon technique, les client·es participent à un chat interactif avec reconnaissance photo et vocale. De cette manière, ils peuvent déclarer un sinistre en quelques minutes en s’épargnant la saisie fastidieuse de données.

Culture d’entreprise Sarah's Vision

Baloise est l’une des premières grandes entreprises au monde à avoir développé un jeu de société, Sarah’s Vision, qui doit l’aider à atteindre ses objectifs d’entreprise stratégiques et à adopter un positionnement durable. Sarah’s Vision est un jeu de société coopératif dont l’histoire se déroule en 2163. La campagne autour de Sarah’s Vision se voit décerner la «Plume d’or» de l’Association suisse de la communication interne et intégrée (ASCI).

Santé B-Tonic

B-Tonic de Baloise en Belgique est une plateforme de santé qui vise à améliorer la santé physique et psychique en Belgique. Baloise a donc lancé une plateforme en ligne où un coach aide les abonné·es à atteindre des objectifs physiques ou psychiques précis en fonction de leurs besoins individuels et ce, à travers des conseils en matière d’alimentation, de prévention des blessures et de santé psychique.

Habitat Pfister

Les amateurs de meubles et d’objets rares peuvent assurer leurs pièces favorites avec la nouvelle assurance casco anti-fiasco, qui a été développée en coopération avec Pfister. Cette assurance va beaucoup plus loin que l’assurance mobilier de ménage conventionnelle et offre une couverture complémentaire. Ainsi, une détérioration mécanique ou due à des corps étrangers, une utilisation inappropriée, un court-circuit ou des variations de tension sont également assurés.

Partenaire UPC

Baloise coopère avec UPC et investit dans le domaine des jeux vidéos et des e-sports. Ce partenariat permet aux client·es de conclure une assurance répondant aux besoins des gamers en plus d’un abonnement Internet intéressant. De plus, Baloise et UPC sponsorisent le «Baloise International Gaming Show», organisé à Lausanne.

Services aux entreprises Cyberassurance pour PME

Baloise propose désormais aux clients entreprises une couverture d’assurance contre les cyber-risques ainsi qu’un soutien complet concernant la protection des données. Elle couvre entre autres les frais pour identifier la cause d’une perte de données et restaurer ces données ou encore ceux liés à une éventuelle perte d’exploitation. Communications de crise et conseils RP sont également inclus dans le service.

Besoins financiers Yellow Equities

En collaboration avec la start-up «Think Yellow», Baloise lance la première possibilité de placement respectueuse de la parité de Suisse dans le domaine de l’assurance vie. Le portefeuille d’actions Yellow Equities se compose des 60 entreprises européennes les mieux classées en ce qui concerne l’égalité des sexes d’après l’évaluation effectuée par l’organisation indépendante «Equileap».

Cœur de métier Assurance objets

Maquette de bateau, trottinette, fauteuil, écouteurs, gril, sac à main de luxe, téléphone portable, appareil photo, instrument favori: ces objets et bien d’autres peuvent être assurés en quelques clics et en deux minutes chez Baloise. Avec cette solution d’assurance sur mesure développée en collaboration avec KASKO et Picsure, Baloise s’inscrit dans l’air du temps.

Services aux entreprises Fonds immobilier

Notre Asset Management lève avec succès le premier fonds immobilier de Baloise avec un volume de placement de 275 millions de francs suisses. C’est une étape majeure dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie de croissance dans les affaires pour compte de tiers. Baloise renforce ainsi sa position sur le marché suisse en tant que partenaire important pour des investisseurs institutionnels.

Cœur de métier Avion antigrêle

Baloise est la première entreprise de Suisse à protéger la population contre les dommages dus à la grêle. Pour ce faire, elle recourt à un petit avion spécialement équipé qui vole sous les nuages d’orage et les ensemence à l’aide d’une solution d’acétone et d’iodure d’argent inoffensive pour l’environnement et pour les personnes.

2019
Partenaire Insurninja

Baloise entame une coopération avec la start-up Insurninja. L’entreprise est spécialisée dans la conception et la distribution d’assurances dans le domaine des e-sports, des jeux vidéo et du divertissement numérique. Baloise acquiert ainsi un précieux savoir-faire et fournit des solutions d’assurance sur mesure à un vaste segment de clientèle.

Mobilité ryd

Baloise débute un projet pilote avec la start-up ryd. Cette dernière équipe les voitures d’un connecteur OBD2 et de l’application correspondante pour smartphone, ce qui fait d’elles des «voitures connectées». Dans le cadre de ce projet pilote, Baloise apprend à mieux connaître les besoins en mobilité de sa clientèle et pourra ainsi adapter les futures offres de mobilité aux besoins existants.

Cœur de métier Brainalyzed

L’Asset Management de Baloise prend une participation dans la start-up Brainalyzed qui est spécialisée dans l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Après deux ans de partenariat et l’acquisition de premières expériences avec l’intelligence artificielle en essaim, Baloise a décidé d’investir dans l’entreprise.

Culture d’entreprise #worklifebaloise

C’est en posant des questions audacieuses et en faisant preuve de courage en matière de transparence que Baloise lance sa nouvelle campagne employeur #worklifebaloise. Cette campagne vise à accroître sa notoriété, à rompre avec l’image d’une branche conservatrice et à continuer d’améliorer sa réputation comme employeur innovant.

Besoins financiers Paiement mobile

Baloise est l’une des premières banques en Suisse à proposer Google Pay comme option de paiement. Cette solution s’ajoute à l’offre de paiement mobile dont la banque dispose déjà: la clientèle de Baloise a ainsi le choix entre Apple Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, TWINT, Garmin Pay et désormais aussi Google Pay.

Cœur de métier Déclaration de sinistre

Baloise simplifie encore plus le traitement des sinistres dans sa globalité. Les client·es reçoivent les questions complémentaires concernant un sinistre désormais par SMS ou par e-mail sous la forme d’un lien et peuvent y répondre rapidement et simplement en ligne – si toutefois ils préfèrent cette méthode. Pour fournir ce service, Baloise collabore avec Flixcheck.

Baloise remporte le prix spécial de l’assurance suisse 2019 pour ce projet, ce qui en fait à nouveau l’un des assureurs suisses les plus innovants.

Après avoir remporté le prix spécial de l’assurance suisse, Easy Ask a également remporté le Golden Headset Award. Le Golden Headset Award récompense les équipes de service clientèle les plus innovantes et les plus remarquables de Suisse.

Habitat FRIDAY

Le concept de FRIDAY ayant fait ses preuves, l’assureur numérique leader propose désormais une assurance mobilier de ménage. FRIDAY poursuit ainsi sa croissance qui lui permettra de devenir l’assureur numérique le plus apprécié d’Allemagne. Comme l’assurance automobile, l’assurance mobilier de ménage est entièrement numérique et convainc par son bon rapport qualité-prix.

Partenaire Plug and Play

Baloise lance un partenariat avec l’accélérateur californien Plug and Play. Grâce à cette coopération, Baloise accède à une plateforme d’innovation mondiale, avec la Silicon Valley comme pierre angulaire de la numérisation.

Investissement Stable

Dans le cadre d’«Anthemis Baloise Strategic Ventures», Baloise investit dans Stable, une start-up basée à Londres. Stable a développé un produit d’assurance paramétrique pour les entreprises du secteur agricole du monde entier. Cette assurance vise à compenser automatiquement les pertes de revenus occasionnées par la volatilité des prix.

Habitat Bubble Box

Baloise prend une participation dans Bubble Box. La start-up, établie à Zurich, propose des services de blanchisserie et d’entretien des textiles pouvant être réservés en quelques clics via sa plateforme en ligne. La collecte et la livraison des vêtements nettoyés à l’heure souhaitée et au lieu souhaité – par exemple à domicile – sont comprises dans le service.

Habitat Devis.ch

Baloise prend une participation dans Devis.ch, une place de marché numérique dédiée aux prestations d’artisanat et de nettoyage pour l’intérieur et l’extérieur de la maison. Les utilisatrices et utilisateurs de la plateforme peuvent faire établir en quelques clics quatre offres pour des services d’artisanat ou de nettoyage.

En Suisse alémanique, Devis.ch est connu sous le nom de Offerten.ch.

Mobilité FRIDAY

FRIDAY obtient un investissement Media for Equity d’environ 43 millions de francs suisses. SevenVentures, l’investisseur financier du média ProSiebenSat.1, et l’investisseur médias German Media Pool prennent ainsi des participations dans l’assureur numérique fondé par Baloise en 2017. Par leur investissement, SevenVentures et German Media Pool détiennent désormais 18,2% de FRIDAY au total.

Mobilité Assurance mobilité

La start-up anversoise Mobly, qui fait partie du groupe Baloise, propose désormais une «assurance mobilité» innovante: elle assure toute la famille pour chaque kilomètre parcouru, et ce, indépendamment du véhicule utilisé. La clientèle peut en plus faire de belles économies, car elle ne paie que pour les kilomètres parcourus en voiture.

Services aux entreprises Assurance objets pour PME

Après le lancement réussi de l’assurance objets pour les clients privés, Baloise étend son offre aux clients entreprises. D’une part, les PME peuvent conclure l’assurance objets pour leur entreprise; d’autre part, dans le segment B2B, elles ont la possibilité de proposer des formules complètes concernant les produits qu’elles distribuent.

Mobilité gowago.ch

Gowago.ch a mis sur pied la prochaine génération de plateformes de leasing automobile. Les client·es peuvent ainsi, confortablement depuis leur domicile, prendre une voiture d’occasion en leasing à un prix avantageux et transparent. Cette coopération avec Baloise offre une grande nouveauté: tous les frais liés au véhicule peuvent dès à présent être réglés avec la mensualité de leasing via gowago.ch, premier service de leasing indépendant, tout compris et dédié aux véhicules d’occasion en Suisse.

Partenaire Insurninja

Baloise entame une coopération avec la start-up Insurninja. L’entreprise est spécialisée dans la conception et la distribution d’assurances dans le domaine des e-sports, des jeux vidéo et du divertissement numérique. Baloise acquiert ainsi un précieux savoir-faire et fournit des solutions d’assurance sur mesure à un vaste segment de clientèle.

Investissement Stable

Dans le cadre d’«Anthemis Baloise Strategic Ventures», Baloise investit dans Stable, une start-up basée à Londres. Stable a développé un produit d’assurance paramétrique pour les entreprises du secteur agricole du monde entier. Cette assurance vise à compenser automatiquement les pertes de revenus occasionnées par la volatilité des prix.

Mobilité ryd

Baloise débute un projet pilote avec la start-up ryd. Cette dernière équipe les voitures d’un connecteur OBD2 et de l’application correspondante pour smartphone, ce qui fait d’elles des «voitures connectées». Dans le cadre de ce projet pilote, Baloise apprend à mieux connaître les besoins en mobilité de sa clientèle et pourra ainsi adapter les futures offres de mobilité aux besoins existants.

Habitat Bubble Box

Baloise prend une participation dans Bubble Box. La start-up, établie à Zurich, propose des services de blanchisserie et d’entretien des textiles pouvant être réservés en quelques clics via sa plateforme en ligne. La collecte et la livraison des vêtements nettoyés à l’heure souhaitée et au lieu souhaité – par exemple à domicile – sont comprises dans le service.

Cœur de métier Brainalyzed

L’Asset Management de Baloise prend une participation dans la start-up Brainalyzed qui est spécialisée dans l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Après deux ans de partenariat et l’acquisition de premières expériences avec l’intelligence artificielle en essaim, Baloise a décidé d’investir dans l’entreprise.

Habitat Devis.ch

Baloise prend une participation dans Devis.ch, une place de marché numérique dédiée aux prestations d’artisanat et de nettoyage pour l’intérieur et l’extérieur de la maison. Les utilisatrices et utilisateurs de la plateforme peuvent faire établir en quelques clics quatre offres pour des services d’artisanat ou de nettoyage.

En Suisse alémanique, Devis.ch est connu sous le nom de Offerten.ch.

Culture d’entreprise #worklifebaloise

C’est en posant des questions audacieuses et en faisant preuve de courage en matière de transparence que Baloise lance sa nouvelle campagne employeur #worklifebaloise. Cette campagne vise à accroître sa notoriété, à rompre avec l’image d’une branche conservatrice et à continuer d’améliorer sa réputation comme employeur innovant.

Mobilité FRIDAY

FRIDAY obtient un investissement Media for Equity d’environ 43 millions de francs suisses. SevenVentures, l’investisseur financier du média ProSiebenSat.1, et l’investisseur médias German Media Pool prennent ainsi des participations dans l’assureur numérique fondé par Baloise en 2017. Par leur investissement, SevenVentures et German Media Pool détiennent désormais 18,2% de FRIDAY au total.

Besoins financiers Paiement mobile

Baloise est l’une des premières banques en Suisse à proposer Google Pay comme option de paiement. Cette solution s’ajoute à l’offre de paiement mobile dont la banque dispose déjà: la clientèle de Baloise a ainsi le choix entre Apple Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, TWINT, Garmin Pay et désormais aussi Google Pay.

Mobilité Assurance mobilité

La start-up anversoise Mobly, qui fait partie du groupe Baloise, propose désormais une «assurance mobilité» innovante: elle assure toute la famille pour chaque kilomètre parcouru, et ce, indépendamment du véhicule utilisé. La clientèle peut en plus faire de belles économies, car elle ne paie que pour les kilomètres parcourus en voiture.

Cœur de métier Déclaration de sinistre

Baloise simplifie encore plus le traitement des sinistres dans sa globalité. Les client·es reçoivent les questions complémentaires concernant un sinistre désormais par SMS ou par e-mail sous la forme d’un lien et peuvent y répondre rapidement et simplement en ligne – si toutefois ils préfèrent cette méthode. Pour fournir ce service, Baloise collabore avec Flixcheck.

Baloise remporte le prix spécial de l’assurance suisse 2019 pour ce projet, ce qui en fait à nouveau l’un des assureurs suisses les plus innovants.

Après avoir remporté le prix spécial de l’assurance suisse, Easy Ask a également remporté le Golden Headset Award. Le Golden Headset Award récompense les équipes de service clientèle les plus innovantes et les plus remarquables de Suisse.

Services aux entreprises Assurance objets pour PME

Après le lancement réussi de l’assurance objets pour les clients privés, Baloise étend son offre aux clients entreprises. D’une part, les PME peuvent conclure l’assurance objets pour leur entreprise; d’autre part, dans le segment B2B, elles ont la possibilité de proposer des formules complètes concernant les produits qu’elles distribuent.

Habitat FRIDAY

Le concept de FRIDAY ayant fait ses preuves, l’assureur numérique leader propose désormais une assurance mobilier de ménage. FRIDAY poursuit ainsi sa croissance qui lui permettra de devenir l’assureur numérique le plus apprécié d’Allemagne. Comme l’assurance automobile, l’assurance mobilier de ménage est entièrement numérique et convainc par son bon rapport qualité-prix.

Mobilité gowago.ch

Gowago.ch a mis sur pied la prochaine génération de plateformes de leasing automobile. Les client·es peuvent ainsi, confortablement depuis leur domicile, prendre une voiture d’occasion en leasing à un prix avantageux et transparent. Cette coopération avec Baloise offre une grande nouveauté: tous les frais liés au véhicule peuvent dès à présent être réglés avec la mensualité de leasing via gowago.ch, premier service de leasing indépendant, tout compris et dédié aux véhicules d’occasion en Suisse.

Partenaire Plug and Play

Baloise lance un partenariat avec l’accélérateur californien Plug and Play. Grâce à cette coopération, Baloise accède à une plateforme d’innovation mondiale, avec la Silicon Valley comme pierre angulaire de la numérisation.

2020
Habitat Batmaid

Par sa coopération et son investissement dans Batmaid, une plateforme numérique de services de ménage à domicile, Baloise continue d’élargir sa gamme des services dans le domaine habitat et propriété en Suisse. Batmaid permet aux client·es d’engager en ligne en une minute du personnel de ménage assuré et qualifié. Les client·es n’ont qu’à indiquer leur code postal et choisir le service souhaité, après quoi Batmaid leur propose les aides ménagères disponibles. Le service fiduciaire intégré de Batmaid se charge au nom de sa clientèle d’annoncer l’employé·e et de veiller au paiement de l’impôt sur le revenu. Les employé·es trouvent auprès de Batmaid un travail déclaré ainsi que la protection qu’offrent les assurances sociales.

Habitat Houzy

Baloise investit dans la start-up Houzy. Cette plateforme numérique permet aux propriétaires de maisons ou d’appartements de regrouper et gérer numériquement tout ce qui concerne leurs biens immobiliers. Houzy met ses client·es en contact direct avec les partenaires appropriés: de l’achat à la revente, en passant par la rénovation ou l’entretien, des biens immobiliers.

Mobilité TWIICE

Son partenariat avec TWIICE permet à Baloise de mieux intégrer les besoins de mobilité des personnes souffrant de troubles de l’appareil locomoteur. TWIICE est une start-up suisse spécialisée dans le développement des exosquelettes. Un exosquelette modulaire d’aide à la marche permet de retrouver l’autonomie dans les activités quotidiennes telles que s’asseoir et se tenir debout ou marcher sur un sol plat ou irrégulier. Une personne atteinte d’une lésion de la moelle épinière, par exemple, peut ainsi se déplacer de nouveau.

Partenaire Caisse de pension de Bâle-Ville

Le partenariat avec la Caisse de pension de Bâle-Ville soutient l’ambition de Baloise d’augmenter de manière significative les fonds de tiers de la clientèle de l’Asset Management. En sa qualité de gestionnaire de transactions, Baloise a conseillé la caisse de pension lors de l’acquisition de sept biens immobiliers très bien situés à Genève. En plus de ce mandat de gérant de fortune, Baloise assurera à l’avenir la fonction d’administratrice de ces sept biens immobiliers pour le compte de la Caisse de pension de Bâle-Ville.

Habitat Keypoint

En collaboration avec la start-up belge Keypoint, Baloise développe un nouvel assistant numérique destiné à simplifier le travail des gestionnaires immobiliers en Belgique. La complexité accrue des tâches et la forte augmentation du nombre de propriétés résidentielles ces dernières années ont récemment provoqué une pénurie de gestionnaires professionnels de biens immobiliers. Keypoint a donc développé une plateforme numérique qui rassemble tous les acteurs et les assiste dans les tâches de gestion immobilière: de la recherche d’artisans fiables, à l’obtention de conseils juridiques en passant par la déclaration de sinistre.

Habitat ImmoPass

Baloise en Belgique investit dans la start-up wallonne ImmoPass, un prestataire de services dans le domaine de l’inspection technique des biens immobiliers. Les potentiels acheteurs ou gestionnaires immobiliers peuvent utiliser le système ImmoPass pour évaluer l’état technique de leur bâtiment afin d’éviter des coûts de rénovation imprévus – par exemple, en cas de problèmes d’humidité, d’instabilité, de mauvais état du toit ou de présence d’amiante.

Mobilité aboDeinauto

En coopération avec Bridgemaker, Baloise crée la start-up aboDeinauto, le premier service d’abonnement automobile à se consacrer systématiquement aux véhicules d’occasion. La start-up permet à ses client·es d’utiliser la voiture d’occasion de leur choix dans le cadre d’un abonnement mensuel sans engagement à long terme. La durée minimale de l’abonnement est d’un mois seulement. Les véhicules sont mis à disposition moyennant un forfait mensuel et les taxes, les assurances, l’immatriculation ainsi que l’entretien du véhicule sont compris dans le forfait mensuel.

Mobilité Ben Fleet Services

Baloise investit dans la start-up Ben Fleet Services, un prestataire de services technologiques pour flottes de véhicules qui, grâce à sa plateforme, s’intègre efficacement dans les systèmes déjà en place des clients via des interfaces numériques. L’automatisation des processus permet de gagner du temps, de réduire les coûts et offre un haut niveau de flexibilité à la clientèle.

Habitat Rentio

Baloise en Belgique investit dans la start-up flamande Rentio. Cette entreprise numérise, centralise et automatise tout ce qui concerne le processus de location. Les entreprises immobilières, les bailleurs et les locataires peuvent utiliser une application ou une plateforme en ligne pour conclure des contrats, contrôler les paiements, échanger des documents et régler les problèmes quotidiens liés à la location, tels que radiateurs défectueux ou entretien du chauffe-eau.

Habitat Batmaid

Par sa coopération et son investissement dans Batmaid, une plateforme numérique de services de ménage à domicile, Baloise continue d’élargir sa gamme des services dans le domaine habitat et propriété en Suisse. Batmaid permet aux client·es d’engager en ligne en une minute du personnel de ménage assuré et qualifié. Les client·es n’ont qu’à indiquer leur code postal et choisir le service souhaité, après quoi Batmaid leur propose les aides ménagères disponibles. Le service fiduciaire intégré de Batmaid se charge au nom de sa clientèle d’annoncer l’employé·e et de veiller au paiement de l’impôt sur le revenu. Les employé·es trouvent auprès de Batmaid un travail déclaré ainsi que la protection qu’offrent les assurances sociales.

Habitat Keypoint

En collaboration avec la start-up belge Keypoint, Baloise développe un nouvel assistant numérique destiné à simplifier le travail des gestionnaires immobiliers en Belgique. La complexité accrue des tâches et la forte augmentation du nombre de propriétés résidentielles ces dernières années ont récemment provoqué une pénurie de gestionnaires professionnels de biens immobiliers. Keypoint a donc développé une plateforme numérique qui rassemble tous les acteurs et les assiste dans les tâches de gestion immobilière: de la recherche d’artisans fiables, à l’obtention de conseils juridiques en passant par la déclaration de sinistre.

Habitat Houzy

Baloise investit dans la start-up Houzy. Cette plateforme numérique permet aux propriétaires de maisons ou d’appartements de regrouper et gérer numériquement tout ce qui concerne leurs biens immobiliers. Houzy met ses client·es en contact direct avec les partenaires appropriés: de l’achat à la revente, en passant par la rénovation ou l’entretien, des biens immobiliers.

Habitat ImmoPass

Baloise en Belgique investit dans la start-up wallonne ImmoPass, un prestataire de services dans le domaine de l’inspection technique des biens immobiliers. Les potentiels acheteurs ou gestionnaires immobiliers peuvent utiliser le système ImmoPass pour évaluer l’état technique de leur bâtiment afin d’éviter des coûts de rénovation imprévus – par exemple, en cas de problèmes d’humidité, d’instabilité, de mauvais état du toit ou de présence d’amiante.

Mobilité TWIICE

Son partenariat avec TWIICE permet à Baloise de mieux intégrer les besoins de mobilité des personnes souffrant de troubles de l’appareil locomoteur. TWIICE est une start-up suisse spécialisée dans le développement des exosquelettes. Un exosquelette modulaire d’aide à la marche permet de retrouver l’autonomie dans les activités quotidiennes telles que s’asseoir et se tenir debout ou marcher sur un sol plat ou irrégulier. Une personne atteinte d’une lésion de la moelle épinière, par exemple, peut ainsi se déplacer de nouveau.

Mobilité aboDeinauto

En coopération avec Bridgemaker, Baloise crée la start-up aboDeinauto, le premier service d’abonnement automobile à se consacrer systématiquement aux véhicules d’occasion. La start-up permet à ses client·es d’utiliser la voiture d’occasion de leur choix dans le cadre d’un abonnement mensuel sans engagement à long terme. La durée minimale de l’abonnement est d’un mois seulement. Les véhicules sont mis à disposition moyennant un forfait mensuel et les taxes, les assurances, l’immatriculation ainsi que l’entretien du véhicule sont compris dans le forfait mensuel.

Partenaire Caisse de pension de Bâle-Ville

Le partenariat avec la Caisse de pension de Bâle-Ville soutient l’ambition de Baloise d’augmenter de manière significative les fonds de tiers de la clientèle de l’Asset Management. En sa qualité de gestionnaire de transactions, Baloise a conseillé la caisse de pension lors de l’acquisition de sept biens immobiliers très bien situés à Genève. En plus de ce mandat de gérant de fortune, Baloise assurera à l’avenir la fonction d’administratrice de ces sept biens immobiliers pour le compte de la Caisse de pension de Bâle-Ville.

Mobilité Ben Fleet Services

Baloise investit dans la start-up Ben Fleet Services, un prestataire de services technologiques pour flottes de véhicules qui, grâce à sa plateforme, s’intègre efficacement dans les systèmes déjà en place des clients via des interfaces numériques. L’automatisation des processus permet de gagner du temps, de réduire les coûts et offre un haut niveau de flexibilité à la clientèle.

Habitat Rentio

Baloise en Belgique investit dans la start-up flamande Rentio. Cette entreprise numérise, centralise et automatise tout ce qui concerne le processus de location. Les entreprises immobilières, les bailleurs et les locataires peuvent utiliser une application ou une plateforme en ligne pour conclure des contrats, contrôler les paiements, échanger des documents et régler les problèmes quotidiens liés à la location, tels que radiateurs défectueux ou entretien du chauffe-eau.

2021
Mobilité VROOM

VROOM.be est une filiale de la plateforme de mobilité Mobly, autour de laquelle Baloise en Belgique a élargi son offre de services dans le domaine de la mobilité en 2018. VROOM.be offre à ses visiteurs la possibilité de souscrire un crédit en ligne pour l’achat de leur véhicule d’occasion. Le crédit peut être contracté de manière entièrement numérique et dans les 24 heures, le processus d’achat se déroulant sans difficulté et sans contact physique.

Investissement KUNO

Baloise investit dans la start-up berlinoise KUNO. KUNO propose des services financiers et d’administration du personnel pour les entreprises: des finances et de la comptabilité à la gestion du personnel et la comptabilité salariale en passant par le controlling et le reporting. Grâce à cet investissement, nous ajoutons une composante à l’offre de services pour les entreprises de notre portefeuille.

Mobilité Mobility Accelerator

Afin de promouvoir au plus vite des idées innovantes, Baloise lance son propre accélérateur de mobilité via le positionnement «Mobility@Baloise».

Mobilité Parcandi

Avec la création de la start-up Parcandi à l’issue d’une campagne d’innovation, Baloise élargit son réseau de partenaires dans le domaine mobilité. Parcandi met en relation les personnes qui cherchent des places de stationnement et les propriétaires de places inutilisées. Les réservations de places de stationnement sont effectuées en quelques clics via une application web.

Partenaire PropTech1 / BitStone Capital

Baloise en Allemagne investit dans les deux fonds de capital risque PropTech1 et BitStone Capital. Outre un capital risque, les fonds proposent aux start-up de la proptech l’expertise dans les domaines de l’immobilier traditionnel, de la proptech et du capital risque, ainsi qu’un réseau composé de divers investisseurs. En plus des options de rendement intéressantes, la participation aux fonds représente une base précieuse pour le développement de partenariats dans le domaine habitat.

Habitat FRIDAY

Avec FRIDAY, Baloise a lancé en quatre ans l’assureur numérique le plus apprécié d’Allemagne dans le cadre de sa stratégie «Simply Safe». Après la création en 2020 d’un centre technologique à Varsovie, qui permet une croissance européenne, FRIDAY passe à la prochaine étape importante: l’entrée sur le marché français. L’objectif est le même, à savoir devenir l’assureur numérique le plus apprécié de France.

Mobilité GoMore

Baloise investit dans l’entreprise danoise GoMore, un prestataire de services de mobilité dans le domaine du leasing et de l’autopartage entre particuliers. Les membres ont la possibilité de mettre en location ou en covoiturage des voitures dont ils sont propriétaires et qui sont en grande partie des véhicules en leasing que GoMore met à leur disposition à des conditions avantageuses. De tels modèles de partage contribuent à la protection de l’environnement ainsi qu’à la réduction des émissions de CO2.

 

Habitat UBS

Baloise et UBS, avec leurs plateformes de courtage hypothécaire Atrium et key4, envisagent un partenariat stratégique qui permettra aux client·es d’accéder à des services complémentaires. Les services couvrent les principaux besoins des propriétaires de biens immobiliers: du financement à l’entretien en passant par la couverture d’assurance.

Culture d’entreprise Escape Room «La lueur du phare»

Un monde loin de l’écran, des présentations et des listes Excel: afin de rendre tangible sa stratégie de communication concernant «Simply Safe saison 2» ainsi que ses principaux éléments pour les collaborateur·rices et les personnes externes intéressées, Baloise a conçu l’escape room mobile «La lueur du phare». En jouant, les personnes osent souvent aborder une tâche de manière originale, courageuse et parfois surprenante. C’est aussi cet état d’esprit que l’on doit retrouver dans le monde du travail.

Cœur de métier Les robots vocaux dans le service clientèle

Pour éviter les longs temps d’attente ou les transferts inutiles et optimiser davantage le dialogue avec les clients, le site suisse de Baloise mise désormais sur un logiciel de reconnaissance vocale. Outre l’allemand standard, l’assistant vocal reconnaît également les dialectes suisses allemands.

Mobilité VROOM

VROOM.be est une filiale de la plateforme de mobilité Mobly, autour de laquelle Baloise en Belgique a élargi son offre de services dans le domaine de la mobilité en 2018. VROOM.be offre à ses visiteurs la possibilité de souscrire un crédit en ligne pour l’achat de leur véhicule d’occasion. Le crédit peut être contracté de manière entièrement numérique et dans les 24 heures, le processus d’achat se déroulant sans difficulté et sans contact physique.

Habitat FRIDAY

Avec FRIDAY, Baloise a lancé en quatre ans l’assureur numérique le plus apprécié d’Allemagne dans le cadre de sa stratégie «Simply Safe». Après la création en 2020 d’un centre technologique à Varsovie, qui permet une croissance européenne, FRIDAY passe à la prochaine étape importante: l’entrée sur le marché français. L’objectif est le même, à savoir devenir l’assureur numérique le plus apprécié de France.

Investissement KUNO

Baloise investit dans la start-up berlinoise KUNO. KUNO propose des services financiers et d’administration du personnel pour les entreprises: des finances et de la comptabilité à la gestion du personnel et la comptabilité salariale en passant par le controlling et le reporting. Grâce à cet investissement, nous ajoutons une composante à l’offre de services pour les entreprises de notre portefeuille.

Mobilité GoMore

Baloise investit dans l’entreprise danoise GoMore, un prestataire de services de mobilité dans le domaine du leasing et de l’autopartage entre particuliers. Les membres ont la possibilité de mettre en location ou en covoiturage des voitures dont ils sont propriétaires et qui sont en grande partie des véhicules en leasing que GoMore met à leur disposition à des conditions avantageuses. De tels modèles de partage contribuent à la protection de l’environnement ainsi qu’à la réduction des émissions de CO2.

 

Mobilité Mobility Accelerator

Afin de promouvoir au plus vite des idées innovantes, Baloise lance son propre accélérateur de mobilité via le positionnement «Mobility@Baloise».

Habitat UBS

Baloise et UBS, avec leurs plateformes de courtage hypothécaire Atrium et key4, envisagent un partenariat stratégique qui permettra aux client·es d’accéder à des services complémentaires. Les services couvrent les principaux besoins des propriétaires de biens immobiliers: du financement à l’entretien en passant par la couverture d’assurance.

Mobilité Parcandi

Avec la création de la start-up Parcandi à l’issue d’une campagne d’innovation, Baloise élargit son réseau de partenaires dans le domaine mobilité. Parcandi met en relation les personnes qui cherchent des places de stationnement et les propriétaires de places inutilisées. Les réservations de places de stationnement sont effectuées en quelques clics via une application web.

Culture d’entreprise Escape Room «La lueur du phare»

Un monde loin de l’écran, des présentations et des listes Excel: afin de rendre tangible sa stratégie de communication concernant «Simply Safe saison 2» ainsi que ses principaux éléments pour les collaborateur·rices et les personnes externes intéressées, Baloise a conçu l’escape room mobile «La lueur du phare». En jouant, les personnes osent souvent aborder une tâche de manière originale, courageuse et parfois surprenante. C’est aussi cet état d’esprit que l’on doit retrouver dans le monde du travail.

Partenaire PropTech1 / BitStone Capital

Baloise en Allemagne investit dans les deux fonds de capital risque PropTech1 et BitStone Capital. Outre un capital risque, les fonds proposent aux start-up de la proptech l’expertise dans les domaines de l’immobilier traditionnel, de la proptech et du capital risque, ainsi qu’un réseau composé de divers investisseurs. En plus des options de rendement intéressantes, la participation aux fonds représente une base précieuse pour le développement de partenariats dans le domaine habitat.

Cœur de métier Les robots vocaux dans le service clientèle

Pour éviter les longs temps d’attente ou les transferts inutiles et optimiser davantage le dialogue avec les clients, le site suisse de Baloise mise désormais sur un logiciel de reconnaissance vocale. Outre l’allemand standard, l’assistant vocal reconnaît également les dialectes suisses allemands.

2022
Mobilité MOBIKO

Dans le cadre de son orientation stratégique «Simply Safe», Baloise continue de développer ses partenariats dans le domaine mobilité et prend une participation dans MOBIKO. Cette entreprise munichoise propose aux employeurs une plateforme numérique leur permettant de gérer la mobilité de leurs collaboratrices et collaborateurs. Dans ce contexte, les collaborateurs des entreprises sont dotés d’un budget mobilité mensuel qu’ils peuvent utiliser avec flexibilité en fonction de leurs besoins.

Habitat Houzy

Baloise et UBS ont annoncé qu’elles consolident leur coopération stratégique au sein du domaine «Home & Living» et accroissent leur participation dans la plateforme destinée aux propriétaires Houzy. Après la coopération, annoncée récemment, de Baloise et d’UBS avec la plateforme de transactions immobilières Brixel, nous allons désormais faire avancer la numérisation au sein du réseau de partenaires de Baloise dans le domaine habitat et propriété grâce aux compétences et prestations clés respectives des partenaires.

Habitat Brixel

Baloise noue un partenariat avec la plateforme de transactions immobilières Brixel. Brixel accompagne les particuliers lors de la vente d’un bien immobilier en proposant des prestations numériques et personnelles. Le partenariat avec Brixel fait partie de l’offre de services «Home & Living» en collaboration avec UBS, qui consiste en des investissements et des partenariats avec des entreprises émergentes.

Mobilité Vianova

Dans le cadre de l’orientation stratégique «Simply Safe», Baloise continue de développer son réseau de partenaires dans le domaine mobilité et investit dans la start-up Vianova. Le logiciel d’analyse de la mobilité basé sur le cloud de Vianova offre un accès quotidien aux données de mouvement de plus d’un million de véhicules connectés et de matériel informatique installé dans les villes. Ces données permettent à différents groupes d’intérêt d’obtenir des informations précieuses sur le comportement de mobilité d’une population. Cela donne à son tour la possibilité de transformer ces données de mouvement en connaissances sur la mobilité et de rendre les transports urbains plus sûrs, plus écologiques et plus connectés.

Mobilité MOBIKO

Dans le cadre de son orientation stratégique «Simply Safe», Baloise continue de développer ses partenariats dans le domaine mobilité et prend une participation dans MOBIKO. Cette entreprise munichoise propose aux employeurs une plateforme numérique leur permettant de gérer la mobilité de leurs collaboratrices et collaborateurs. Dans ce contexte, les collaborateurs des entreprises sont dotés d’un budget mobilité mensuel qu’ils peuvent utiliser avec flexibilité en fonction de leurs besoins.

Habitat Brixel

Baloise noue un partenariat avec la plateforme de transactions immobilières Brixel. Brixel accompagne les particuliers lors de la vente d’un bien immobilier en proposant des prestations numériques et personnelles. Le partenariat avec Brixel fait partie de l’offre de services «Home & Living» en collaboration avec UBS, qui consiste en des investissements et des partenariats avec des entreprises émergentes.

Habitat Houzy

Baloise et UBS ont annoncé qu’elles consolident leur coopération stratégique au sein du domaine «Home & Living» et accroissent leur participation dans la plateforme destinée aux propriétaires Houzy. Après la coopération, annoncée récemment, de Baloise et d’UBS avec la plateforme de transactions immobilières Brixel, nous allons désormais faire avancer la numérisation au sein du réseau de partenaires de Baloise dans le domaine habitat et propriété grâce aux compétences et prestations clés respectives des partenaires.

Mobilité Vianova

Dans le cadre de l’orientation stratégique «Simply Safe», Baloise continue de développer son réseau de partenaires dans le domaine mobilité et investit dans la start-up Vianova. Le logiciel d’analyse de la mobilité basé sur le cloud de Vianova offre un accès quotidien aux données de mouvement de plus d’un million de véhicules connectés et de matériel informatique installé dans les villes. Ces données permettent à différents groupes d’intérêt d’obtenir des informations précieuses sur le comportement de mobilité d’une population. Cela donne à son tour la possibilité de transformer ces données de mouvement en connaissances sur la mobilité et de rendre les transports urbains plus sûrs, plus écologiques et plus connectés.

2023
Mobilité TRONITY

Baloise investit dans l’entreprise TRONITY et gagne ainsi un nouveau partenaire dans le domaine mobilité. TRONITY est une solution spécialisée dans les véhicules électriques qui fournit aux utilisatrices et utilisateurs une visibilité complète des coûts de leurs véhicules, basée sur des données, ainsi que des services basés sur ces données.

Cœur de métier Rapid Damage Cockpit (RDC)

Le «Rapid Damage Cockpit (RDC)» permet, à la suite d’intempéries, d’obtenir une représentation graphique précise des lieux touchés grâce aux coordonnées géographiques, et des sinistres que la clientèle pourrait avoir subis. Ainsi, pour tous les événements localisés, la carte aide à sélectionner à l’avance les clientes et les clients auxquels envoyer un formulaire par e-mail ou par SMS pour qu’ils puissent déclarer leur éventuel sinistre rapidement et en toute simplicité. Le fait que l’assureur se manifeste activement auprès de ses clientes et de ses clients en cas de sinistre inverse le processus traditionnel de déclaration de sinistre, et, qui plus est, facilite la vie des preneurs d’assurance.

L’envoi automatique d’un SMS à notre clientèle pour la prévenir de l’arrivée imminente d’un orage est également en train d’être mis en place. Ainsi, nous pourrons contacter nos clientes et clients pour l’avertir avant la survenue d’intempéries. Ce SMS indiquera la force des intempéries et les conséquences attendues.

Le projet «Rapid Damage Cockpit (RDC)» a remporté le prix du public lors du Prix de l’innovation de l’assurance suisse 2023.

Mobilité DUKE

DUKE offre un service numérique de location de voitures qui comprend la mise à disposition et la récupération du véhicule chez le client. L’objectif de DUKE est de réinventer la location de voitures en offrant aux clients un maximum de confort, au même prix qu’un service de location de voitures traditionnel. Fondé à Berlin en 2022, DUKE est un partenaire de Baloise dans le domaine mobilité depuis avril 2023.

Cœur de métier «Parasurance» – Assurances paramétriques

Dans le cadre de l’assurance vacances, Baloise met sur le marché trois couvertures paramétriques optionnelles. La technologie d’assurance innovante «Parasurance» permet aux clientes et aux clients de recevoir automatiquement une indemnisation lorsque certains paramètres prédéfinis sont dépassés – et ce, sans avoir besoin de se manifester activement auprès de Baloise. Ces nouvelles couvertures – assurance contre le mauvais temps et assurance contre les retards de vol ou de bagages – élargissent l’offre existante de l’assurance vacances, qui englobe déjà une assurance frais d’annulation, une assurance bagages et une assurance véhicule de location. Baloise propose ces nouvelles couvertures, qui peuvent également se contracter sous forme de modules individuels, en collaboration avec KASKO et les start-up Wetterheld et Blink Parametric.

Baloise a remporté la 2e place avec «Parasurance» lors de la remise du Prix de l’innovation de l’assurance suisse 2023.

Mobilité TRONITY

Baloise investit dans l’entreprise TRONITY et gagne ainsi un nouveau partenaire dans le domaine mobilité. TRONITY est une solution spécialisée dans les véhicules électriques qui fournit aux utilisatrices et utilisateurs une visibilité complète des coûts de leurs véhicules, basée sur des données, ainsi que des services basés sur ces données.

Mobilité DUKE

DUKE offre un service numérique de location de voitures qui comprend la mise à disposition et la récupération du véhicule chez le client. L’objectif de DUKE est de réinventer la location de voitures en offrant aux clients un maximum de confort, au même prix qu’un service de location de voitures traditionnel. Fondé à Berlin en 2022, DUKE est un partenaire de Baloise dans le domaine mobilité depuis avril 2023.

Cœur de métier Rapid Damage Cockpit (RDC)

Le «Rapid Damage Cockpit (RDC)» permet, à la suite d’intempéries, d’obtenir une représentation graphique précise des lieux touchés grâce aux coordonnées géographiques, et des sinistres que la clientèle pourrait avoir subis. Ainsi, pour tous les événements localisés, la carte aide à sélectionner à l’avance les clientes et les clients auxquels envoyer un formulaire par e-mail ou par SMS pour qu’ils puissent déclarer leur éventuel sinistre rapidement et en toute simplicité. Le fait que l’assureur se manifeste activement auprès de ses clientes et de ses clients en cas de sinistre inverse le processus traditionnel de déclaration de sinistre, et, qui plus est, facilite la vie des preneurs d’assurance.

L’envoi automatique d’un SMS à notre clientèle pour la prévenir de l’arrivée imminente d’un orage est également en train d’être mis en place. Ainsi, nous pourrons contacter nos clientes et clients pour l’avertir avant la survenue d’intempéries. Ce SMS indiquera la force des intempéries et les conséquences attendues.

Le projet «Rapid Damage Cockpit (RDC)» a remporté le prix du public lors du Prix de l’innovation de l’assurance suisse 2023.

Cœur de métier «Parasurance» – Assurances paramétriques

Dans le cadre de l’assurance vacances, Baloise met sur le marché trois couvertures paramétriques optionnelles. La technologie d’assurance innovante «Parasurance» permet aux clientes et aux clients de recevoir automatiquement une indemnisation lorsque certains paramètres prédéfinis sont dépassés – et ce, sans avoir besoin de se manifester activement auprès de Baloise. Ces nouvelles couvertures – assurance contre le mauvais temps et assurance contre les retards de vol ou de bagages – élargissent l’offre existante de l’assurance vacances, qui englobe déjà une assurance frais d’annulation, une assurance bagages et une assurance véhicule de location. Baloise propose ces nouvelles couvertures, qui peuvent également se contracter sous forme de modules individuels, en collaboration avec KASKO et les start-up Wetterheld et Blink Parametric.

Baloise a remporté la 2e place avec «Parasurance» lors de la remise du Prix de l’innovation de l’assurance suisse 2023.

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