DE
EN
FR
Emplois Publications Durabilité Innovations
Demandes générales
Téléphone +41 58 285 85 85
Contact
Emplois Publications Durabilité Innovations
Demandes générales
Téléphone +41 58 285 85 85
Contact
DE
EN
FR
Connecting the dots |
Nombreuses sont les personnes
à profiter d’un écosystème
Blog Connecting the dots |
Nombreuses sont les personnes
à profiter d’un écosystème
Corinna Fröschke 14 décembre 2022 Numérisation, Innovation, Startups, Baloise Asset Management

Parcandi propose un service qui met en relation les voitures et les places de stationnement. Ne cherchez plus, garez-vous! Une idée née au sein du groupe Baloise est devenue une start-up. Aujourd’hui, le modèle d'affaires retrouve le chemin de l'entreprise et s’avère doublement payant: tant du point de vue monétaire que de celui du personnel de Baloise.

De l’entreprise pour l’entreprise

«Parcandi rend le stationnement plus flexible», explique Corsin Sulser. Cet homme de 44 ans est le fondateur de la start-up et l’un des initiateurs de l’idée commerciale qui a vu le jour en 2019. «Les villes possèdent beaucoup de surfaces inexploitées dans les parkings. Par contre, les propriétaires de voitures perdent un temps fou à chercher une place de stationnement. Nous offrons la solution à ces deux problèmes.»

«Et nous sommes l’un des bénéficiaires», déclare Jens Maack, responsable de la gestion des bâtiments à Baloise Allemagne (photo). «Nos collaboratrices et collaborateurs profitent de Parcandi. Auparavant, nos 350 places de stationnement sur les sites de Bad Homburg et de Hambourg ne pouvaient être louées que de manière permanente. Il y avait de longues listes d’attente, alors que les personnes en stationnement permanent n’utilisaient pas toujours leurs places. Cet effet a été renforcé par le monde du travail hybride avec ses réglementations sur le télétravail. Aujourd’hui, nous organisons notre contingent de manière plus efficace – en temps réel – suivant la demande.»

«Nos collaboratrices et collaborateurs profitent de Parcandi. Aujourd’hui, nous organisons notre contingent de manière plus efficace – en temps réel – suivant la demande.»

Une idée, beaucoup de bénéficiaires

«L’Asset Management fournit un autre cas d’utilisation au sein du groupe Baloise», se réjouit Jan Wenger, manager de l'innovation dans le domaine de l’immobilier (photo). «L'objectif était d’exploiter plus intensivement les places de parking de notre portefeuille d’immeubles: à partir de 18 h 00, par exemple, les immeubles de bureaux sont vides, ce sont des capitaux dormants. Depuis que nous travaillons avec Parcandi, nous utilisons mieux les surfaces et la clientèle externe est ravie des prix modérés. C’est pour elle un gain de temps et d’argent.»

Les deux cas d’utilisation Parcandi montrent comment fonctionne l'écosystème «mobilité» de Baloise. Il s’agit de rassembler les forces et les idées de manière stratégique et de relier les différents points entre eux au profit du plus grand nombre. «Depuis son lancement, Parcandi a généré 450’000 francs», déclare Corsin. «Aujourd'hui, nous sommes présents sur 32 sites en Allemagne et en Suisse.»

Apprendre dans le système | Trouver des solutions

«Une telle collaboration avec un grand nombre d’actrices et d’acteurs dans un écosystème est incroyablement instructive», souligne Corsin. «Durant une phase pilote, nous avons fait tester Parcandi par le personnel en Allemagne et avons reçu un retour hebdomadaire non filtré. Nous avons ainsi pu faire avancer notre projet de manière ciblée, tout en étant proche du client.» «Les personnes souhaitaient par exemple un accès facile au parking, sans avoir à lancer le processus de stationnement devant la barrière via le smartphone avec l’application Parcandi», se souvient Jens. «Aujourd’hui, la solution est un scanner de plaques d’immatriculation. Depuis qu’il a été activé, Parcandi compte 700 nouveaux clientes et clients et 200 à 300 réservations chaque jour.» «Et, au passage, moins d’appels au service clientèle aussi», dit Corsin tout en riant et en clignant de l’œil.

Gagner du temps et de l'argent

«Depuis que nous avons commencé à travailler avec Parcandi, nous avons fait un meilleur usage de l'espace. Les clients externes sont satisfaits de la flexibilité et de la simplicité accrues en matière de stationnement.»

Smarter together | Intelligence collective et collaboration

«Ce qui est bien», poursuit Corsin, «c’est qu'en tant que jeune entreprise bénéficiant du soutien de Baloise, nous pouvons nous appuyer sur une multitude de compétences. Avec l’entrée sur le marché allemand, un autre droit des assurances s’applique par exemple. Trouver des conseils auprès de collègues du service juridique a été très utile. Il en va de même pour l’Asset Management de Baloise, qui a apporté son expertise dans le domaine de l’immobilier. Tout cela permet de raccourcir grandement les processus et les boucles de coordination.»

«Au final», ajoute Jan, «de nombreuses parties profitent d’un écosystème: nous résolvons le problème des places inoccupées dans notre portefeuille de bâtiments en Suisse, Parcandi étoffe sa clientèle, en Allemagne. Davantage de collaboratrices et collaborateurs de Baloise trouvent durablement une place de parking à proximité de leurs bureaux.» «Et pour nous, la gestion des places de parking appartient au passé», confirme Jens. «En fin de compte, cela libère du temps pour d’autres tâches.»

D'autres histoires de la Baloise ? Lisez la suite. Toutes les histoires