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Travailler en tant que... Travailler comme informaticien/ne

«Montez à bord en tant que Software Engineer, Application Owner, Security Manager – notre monde informatique est énorme et a bien des choses à offrir!»

Service IT de la Bâloise

Essayer et se tromper! Le travail agile. Avec l’introduction de Scrum en 2010, nous nous posons en précurseur dans le domaine informatique. Nous essayons, réussissons et poursuivons notre développement. Nous testons, échouons et empruntons de nouvelles voies. Tout cela sur fond de questionnements et de processus des plus complexes! En collaboration avec l’incubateur et accélérateur zurichois F10, nous discutons de l’avenir et lui donnons forme. Insuretech, Fintech, Regtech: quelles start-up ont du potentiel? Où des synergies sont-elles possibles? Comment changer, voire révolutionner les paysages existants avec vos idées et notre savoir-faire?

Les projets actuels de nos équipes:

  • développement de solutions de messagerie instantanée basées sur l’IA
  • développement de MVP (Minimal Viable Products) dans le domaine du blockchain, de l’apprentissage machine et du TLN
  • utilisation du processus «Robotic Process Automation» au sein de l’entreprise
  • réalisation d’un nouveau data warehouse
  • applications web pour le libre-service de nos clients banque et assurance
  • programmation et conception de nouvelles applications d’assurance pour nos employés spécialisés

Manifestez-vous si notre esprit vous plaît et si vous souhaitez développer nos thèmes et créer de grandes choses avec nous!

Services IT de la Bâloise
Des méthodes agiles de bout en bout.

Avec des méthodes agiles, toutes les parties prenantes sont intégrées aux projets, même les clients et les partenaires externes. Cela explique que les méthodes de travail utilisées portent le nom de «Scrum» et «Kanban». Dans des processus complexes précisément, les choses avancent plus vite quand une équipe s’organise elle-même pour gagner en productivité. Travailler de façon autonome procure davantage de plaisir.

Le processus Scrum

Pendant le développement d’un logiciel, nous suivons un déroulement spécifique: le processus Scrum.

Nous commençons par recueillir les exigences de nos clients en matière de produit. Nous discutons ensuite des tâches qui peuvent être effectuées et déterminons le délai nécessaire à leur réalisation. Nous lançons alors le processus d’itération, appelé «Sprint» qui dure entre une et quatre semaines. Un «Sprint» est un élément central du cycle de développement.

Lors d’un «Daily Scrum» d’un quart d’heure maximum, nous discutons quotidiennement de l’état actuel des projets de développement. Il se concentre sur trois questions:

  • Quelles tâches avez-vous terminées depuis la dernière réunion?
  • Quelles tâches traiterez-vous d’ici la prochaine réunion?
  • Des problèmes vous empêchent-ils d’effectuer vos tâches?

À la fin de chaque Sprint, l’équipe discute, de manière impartiale, de ce qui était bien et de ce qui pourrait être amélioré. L’équipe s’organise elle-même et tous les membres sont tenus de s’assurer que les tâches sont bien terminées.

Les principes agiles

La méthode Scrum décrit non seulement un cycle de développement, mais elle comprend également des principes agiles. Chez nous, ces quatre principes font partie intégrante de notre collaboration:

  1. Les individus et les interactions comptent plus que les processus et les outils.
  2. Des programmes qui fonctionnent comptent plus que des documentations détaillées.
  3. Une collaboration constante avec le client est plus importante que des contrats.
  4. Le courage et l’ouverture au changement sont plus importants que le suivi d’un plan défini.
Nous ne faisons pas d'erreurs. Nous apprenons.

Dans un environnement de travail qui évolue toujours plus rapidement, des limites de projet floues, des exigences «dynamiques» insuffisamment spécifiées et des projets qui ne ciblent pas systématiquement des avantages commerciaux sont autant d’éléments qui augmentent considérablement les délais de commercialisation ainsi que les coûts d’opportunité. Nous cherchons de meilleures façons de développer et d’exploiter durablement des produits logiciels. Le service Business Engineering regroupe des personnes ambitieuses, animées d’un esprit d’équipe, ayant une affinité pour l’agilité et qui aiment développer des logiciels de haute qualité pour nos divisions d’assurance internes.

Un seul et même prestataire.

Notre unité «IT Applications» met en œuvre et prend en charge des applications utilisées dans toutes les sociétés de Baloise Group. Qu’il s’agisse de SAP pour le contrôle de gestion ou d’un système RH pour l’évaluation annuelle des collaborateurs, le but est de proposer le logiciel adapté. Concevoir, personnaliser, développer, contrôler et mettre en œuvre. Jour après jour, tout tourne autour des solutions mises au point pour nos clients. L’objectif est de structurer le paysage applicatif des sociétés de Baloise Group et de le fédérer à l’échelon du groupe, de manière à créer des effets de synergie et réduire les coûts informatiques.

Les mêmes directives pour tous.

Notre unité «IT Governance» est l’interface entre nos clients, nos régulateurs et nos services internes. IT Governance édicte d’une part des normes uniformes et des règles internes et surveille d’autre part constamment les risques qu’entraîne le recours à l’IT.

Tout ce dont vous avez besoin pour travailler.

Dans un environnement international, notre unité «IT Infrastructure & Support» assure le bon fonctionnement de l’ensemble de l’infrastructure IT. Celle-ci englobe l’infrastructure du centre de données, avec les serveurs, les réseaux et les bases de données. L’accent est mis sur l’automatisation, l’optimisation des coûts et la standardisation, le but étant que tous les collaborateurs puissent tous travailler dans un seul et même environnement de travail.

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